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DUGARDIN NORD AUTOMOBILES SA
( 4 avis)
Rue du Dronckaert
59223 Roncq
59223 Roncq
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le 11 février 2010
Avis vérifié 
Qu'est-ce qu'un avis vérifié?
Voici ma petite histoire :
* Sur 4 choses que je leur ai demandé de me faire (crémaillière, problème alarme, mettre des sur tapis et me faire un devis pour des jantes), ils m'en ont fait que 2 !
* tout ça en 3 semaines, après 3 semaines d'attente pour le rendez vous ! bien sûr ils m'avaient proposé un véhicule pour la modique somme de 30,00 € par jour !
* Après avoir laissé mon véhicule avec la moitié du plein, j'ai eu la chance de le retrouver avec un réservoir entièrement vide !!!
C'est un truc de dingue d'autant plus qu'il y en avait au plus pour 1 semaine .
Heureusement que je les ai appelés quotidiennement, sinon je crois que mon véhicule y serait encore!!!
Pour ma part c'est même plus la peine de me parler de ce garage.
A éviter, je ne sais pas comment un client peut être satisfait de leur conduite !
* Sur 4 choses que je leur ai demandé de me faire (crémaillière, problème alarme, mettre des sur tapis et me faire un devis pour des jantes), ils m'en ont fait que 2 !
* tout ça en 3 semaines, après 3 semaines d'attente pour le rendez vous ! bien sûr ils m'avaient proposé un véhicule pour la modique somme de 30,00 € par jour !
* Après avoir laissé mon véhicule avec la moitié du plein, j'ai eu la chance de le retrouver avec un réservoir entièrement vide !!!
C'est un truc de dingue d'autant plus qu'il y en avait au plus pour 1 semaine .
Heureusement que je les ai appelés quotidiennement, sinon je crois que mon véhicule y serait encore!!!
Pour ma part c'est même plus la peine de me parler de ce garage.
A éviter, je ne sais pas comment un client peut être satisfait de leur conduite !
le 23 février 2009
J'ai déposé ma voiture dans le cadre de ma garantie, ils ont tout fait pour laisser passer la date de fin de garantie, j'ai du envoyer un recommandé pour enfin avoir une prise en charge. Les réparations devaient durer 2 jours cela fait 15 jours que j'attends et on ne me donne aucun délai ni ou cela en est. Ils se fichent totalement de vous une fois la vente effectué. A éviter absolument.
le 19 mars 2008
Côté vente de véhicules neufs : parfait, rien à redire, les commerciaux sont ouverts.
Côté service après-vente : c'est une catastrophe !
Aucun respect du client, aucun suivi.
Ils ne connaissent pas leur boulot ( enfin, leurs voitures ).
Et je ne me base pas sur une seule fois, mais bien plusieurs grandes déceptions.
Côté service après-vente : c'est une catastrophe !
Aucun respect du client, aucun suivi.
Ils ne connaissent pas leur boulot ( enfin, leurs voitures ).
Et je ne me base pas sur une seule fois, mais bien plusieurs grandes déceptions.
le 06 mars 2008
Très bon garage où j'entretiens régulièrement mes voitures.
Je n'ai jamais eu aucun problème.
La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles, c'est le prix de leurs véhicules d'occasions un peu trop élevé, du coup je dois les acheter ailleurs.
A part ça allez y les yeux fermés.
Je n'ai jamais eu aucun problème.
La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles, c'est le prix de leurs véhicules d'occasions un peu trop élevé, du coup je dois les acheter ailleurs.
A part ça allez y les yeux fermés.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
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