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France Auto Pièces Point négatif (me concernant) : Système du Sans Rendez-vous.
Il suffit que le client précédent ait une grosse réparation, et les mécaniciens sont occupés pour toute l'après-midi.
Sinon, les prix sont corrects, les délais convenables, et les mécaniciens nous renseignent correctement au niveau de l'état de la voiture.
J'ai fait monté récemment un cardan car il était usé et claquait. Travaux réalisés rapidement. Pièce en stock. Le mécanicien m'a aussi montré ma pièce défectueuse.

France Auto Pièces Après une crevaison, j’ai décidé de changer les deux pneus . Je me suis rendu dans le garage FAP à Quétigny où je suis client depuis 15 ans (il n’y pas que les prix). La voiture été prise en charge tout de suite. Après l’intervention mécanicien m’a signalé un grave problème de cardan. Sur le champs on m’a fait un devis. Lendemain, je viens pour commander les travaux. La pièce n’était pas disponible, on m’a demandé une caution d’une valeur de moitié de la valeur de pièce, soit 80€,. On prend mon téléphone pour m’informer dès l'arrivée de pièce – 48H maximum, me dit-on.
J’ai demandé un RDV dans 48H « On prend pas des RDV » réponse sèche. Au but de 48H toujours pas d’appel téléphonique je viens dans le magasin. On m’a expliqué que si je n’étais pas contacté par téléphone, la pièce n’était pas là. Néanmoins, l’employé a regardé et trouvé la pièce dans un bac. Donc j’ai demandé qu’on prenne ma voiture en charge, la caution étant déjà payée « On a pris touts les RDV pour aujourd’hui, venez demain ». Bon, lendemain quand je suis venu, l'employé m’a expliqué qu’ils étaient pleins et qu’on ne pouvait pas prendre ma voiture en charge « venez demain après midi ». Lendemain je me suis pointé à l’ouverture à 9H00 pile. « Il fallait venir à 14H00 comme nous l’avons le dit, on est plein ce matin ».
La réparation faite l'après midi, je prends ma voiture, je l’ai essayé, au bout de 10km un plomb de l'équilibrage s'est sauvé. Quand même on a accepté de m’équilibrer à nouveau le pneu. Maintenant j’ai un doute sur les réparations.
En tout cas j’y ne retourne plus.