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NEUBAUER SA CHAMPERRET J'y ai déposé ma 307 qu'un autre garage Peugeot n'avait pas su réparer. Problème électronique sur la BVA, une intervention à priori lourde m'attend, mais après entretien style debrief sur les symptômes, on me redirige plutôt vers leur service rapide en face. 4 bougies neuves et une vidange plus tard, ma Peugeot ronronne à nouveau. Accueil très sympa en plus, la personne que j'ai eue sait de quoi il parle. Très satisfait. Le seul inconvénient, ils sont souvent surbookés j'ai l'impression, petit délai à prévoir avant RDV, mais ça vaut le coup d'attendre.

NEUBAUER SA CHAMPERRET J'ai déposé ma voiture pour un problème d'embrayage. Tout l'embrayage a été changé. Je l'ai déposé un jeudi, elle était prête le mardi suivant.
J'ai apprécié l'accueil et les délais.
J'ai beaucoup moins apprécié la façon dont les clients sont expédiés à la reprise de la voiture (on vous met devant la porte et "merci au revoir". Pas le temps de vérifier, pas d'explication sur les réparations effectuées).
Ce qui ne m'a pas du tout plu, c'est de constaté que ma courroie de distribution neuve, noire avec des écritures vertes, a été remplacée par une autre courroie toute noire, et ce, sans raison. J'avais demandé à avoir les pièces remplacées et elles ne m'ont pas été rendues.

NEUBAUER SA CHAMPERRET Après avoir fait le tour des Peugeot IDF et Paris intra-muros, j'ai enfin trouvé le garage où je suis confiant.
J'en suis à ma 2ème 207 et je fais tout mon entretien chez eux. Les prix sont dans la moyenne mais le service irréprochable, les devis sont sérieux et les travaux impeccables. Le délai est également tout à fait correct.

A noter l'accueil qui est sympathique, c'est un très bon point.

NEUBAUER SA CHAMPERRET Je suis venu sans rendez vous pour un témoin moteur. Ils m'ont pris tout de suite, m'ont donné un devis très précis, après le diagnostic et en plus ils ont lavé mon véhicule à la fin des travaux sans que je le demande. Ils vous accueillent tous avec le sourire.

NEUBAUER SA CHAMPERRET Bons vendeurs mais délais exceptionnellement longs pour réparation d'une fuite même sous garantie d'une voiture achetée chez eux. J'ai dû aller ailleurs (mon expérience date d'il y a environ 4 ans).

NEUBAUER SA CHAMPERRET Prise de rendez-vous efficace, SAV compétent et professionnel qui donne des nouvelles dans les temps, devis précis et sans surprise, une chaîne d'intervenants bien rôdée, allant même jusqu'au chauffeur qui vous dépose à la station de métro Champerret si besoin (le petit plus ?). C'est carré, pas grand-chose à redire.