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estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
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Fax: 01 60 13 06 16
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garage agréé Opel , Dodge , Jeep , Saab
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Avis
le 25 août 2011
Avis vérifié 
Devis gratuit - PAYANT !
J'ai demandé un devis pour une grosse fuite d'huile.
Le véhicule est "pris en charge", c'est-à-dire qu'un gars met du plastique sur le siège et le volant, conduit le véhicule jusqu’au pont et lève le pont.
Le technicien fait son bilan en regardant le carter (1 min) et part me faire le devis.
Je regarde le devis, trouve qu'il est substantiel, et lui dis que je vais y réfléchir.
Sur quoi le technicien disparaît et quelques minutes revient pour me dire que sa collègue est en train de me faire la facture pour le devis.
Je lui demande s'il se moque de moi, puisque à 2 mètres de là il est affiché qu'un devis sans démontage est gratuit et qu'il n'y avait pas eu de démontage de quoi que ce soit.
Le technicien répond que non, il était sérieux, et que j'avais bien vu que le véhicule était pris en charge et tout.
J'insiste et il finit par dire, "OK, on annule la facture".
Réaction de l'accueil : "Tu n'as qu'à démonter le filtre d'huile"
Je trouve ce comportement inacceptable.
1) Si un devis est payant, il incombe au garagiste de l'annoncer AVANT de faire quoi que ce soit.
2) Si le tarif affiche pour devis est GRATUIT sans démontage et qu'il n'y a pas de démontage, il est INACCEPTABLE de vouloir facturer quoi que ce soit,
3) La réaction à "l'accueil" est INACCEPTABLE et ne fait que souligner un abus.
Je pense que je vais me plaindre auprès du siège SAAB.
J'ai demandé un devis pour une grosse fuite d'huile.
Le véhicule est "pris en charge", c'est-à-dire qu'un gars met du plastique sur le siège et le volant, conduit le véhicule jusqu’au pont et lève le pont.
Le technicien fait son bilan en regardant le carter (1 min) et part me faire le devis.
Je regarde le devis, trouve qu'il est substantiel, et lui dis que je vais y réfléchir.
Sur quoi le technicien disparaît et quelques minutes revient pour me dire que sa collègue est en train de me faire la facture pour le devis.
Je lui demande s'il se moque de moi, puisque à 2 mètres de là il est affiché qu'un devis sans démontage est gratuit et qu'il n'y avait pas eu de démontage de quoi que ce soit.
Le technicien répond que non, il était sérieux, et que j'avais bien vu que le véhicule était pris en charge et tout.
J'insiste et il finit par dire, "OK, on annule la facture".
Réaction de l'accueil : "Tu n'as qu'à démonter le filtre d'huile"
Je trouve ce comportement inacceptable.
1) Si un devis est payant, il incombe au garagiste de l'annoncer AVANT de faire quoi que ce soit.
2) Si le tarif affiche pour devis est GRATUIT sans démontage et qu'il n'y a pas de démontage, il est INACCEPTABLE de vouloir facturer quoi que ce soit,
3) La réaction à "l'accueil" est INACCEPTABLE et ne fait que souligner un abus.
Je pense que je vais me plaindre auprès du siège SAAB.
le 28 mars 2009
Le garage Aéro Massy 91 gère la station lavage sur le côté qui appartient au garage.
Je déconseille ce lavage car souvent en panne (fonctionne une fois sur deux).
Le personnel du garage ne prend même pas le temps de venir voir le problème prétextant n'ayant pas de temps.
Autre point négatif et qui a sont importances.
Le garage est situé sur une grande ligne droite qui va vers la ville de Champlan. Le personnel du garage à souvent tendance à ne pas respecter les limitations de vitesse de la ville.
C'est dommage pour des professionnels de l'automobile.
Point positif:
Très belle concession.
Je déconseille ce lavage car souvent en panne (fonctionne une fois sur deux).
Le personnel du garage ne prend même pas le temps de venir voir le problème prétextant n'ayant pas de temps.
Autre point négatif et qui a sont importances.
Le garage est situé sur une grande ligne droite qui va vers la ville de Champlan. Le personnel du garage à souvent tendance à ne pas respecter les limitations de vitesse de la ville.
C'est dommage pour des professionnels de l'automobile.
Point positif:
Très belle concession.
le 25 janvier 2009
J'y ai fait plusieurs révisions d'une ASTRA 1.4 achetée chez un autre concessionnaire.
En fait, ce garage est une succursale de celui des Ulis, et comble bien le vide qui existait ici avant.
J'ai toujours été bien accueilli, aux heures de rendez-vous, par un chef d'atelier compétent et conseiller.
Au moindre doute, on m'a appelé sur mon mobile pour me demander mon avis, pour me préciser l'heure de reprise, etc.
Le véhicule a toujours été récupéré dans la journée, pour un prix correct.
Je recommande ce garage pour son sérieux.
En fait, ce garage est une succursale de celui des Ulis, et comble bien le vide qui existait ici avant.
J'ai toujours été bien accueilli, aux heures de rendez-vous, par un chef d'atelier compétent et conseiller.
Au moindre doute, on m'a appelé sur mon mobile pour me demander mon avis, pour me préciser l'heure de reprise, etc.
Le véhicule a toujours été récupéré dans la journée, pour un prix correct.
Je recommande ce garage pour son sérieux.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 31 décembre 2008
J'ai eu les mêmes problèmes.
J'ai acheté une voiture d'occasion garantie 12 mois.
Ca fait 4 fois que cette voiture va chez eux (en 6 mois)
Certains problèmes sont résolus, et d'autres non (3 fois on me dit : plus de problème, et la 4ème : on n'a pas eu le temps, alors on reprend rendez-vous).
Voici le style de panne non résolue : la voiture tire à droite, la radio a une très mauvaise réception.
Attention, aussi à la garantie : ils ne disent pas que dans les 6 derniers mois de la garantie (sur une garantie d'un an, ça fait la moitié), il y a une franchise de 350 euros HT !!!, autant dire que la garantie est écourtée d'autant.
C'est écrit sur le carnet de garantie, mais noyé dans tous les termes qu'on ne regarde (à tort) jamais.
J'ai acheté une voiture d'occasion garantie 12 mois.
Ca fait 4 fois que cette voiture va chez eux (en 6 mois)
Certains problèmes sont résolus, et d'autres non (3 fois on me dit : plus de problème, et la 4ème : on n'a pas eu le temps, alors on reprend rendez-vous).
Voici le style de panne non résolue : la voiture tire à droite, la radio a une très mauvaise réception.
Attention, aussi à la garantie : ils ne disent pas que dans les 6 derniers mois de la garantie (sur une garantie d'un an, ça fait la moitié), il y a une franchise de 350 euros HT !!!, autant dire que la garantie est écourtée d'autant.
C'est écrit sur le carnet de garantie, mais noyé dans tous les termes qu'on ne regarde (à tort) jamais.
le 29 novembre 2008
Véhicule acheté qui n'a que des problèmes....
Voiture soit disant révisée et la on ouvre le capot :
Manque du bouchon de lookeed de frein... Assez grave non? Des pièces d'usure comme les freins qui sont à changer à peine 5000km effectués!
ATTENTION : le garage Opel aero91 ne donne pas le carnet d'entretien avec le véhicule! Du moins pour ma part. Réponse du garage à la demande de ce dernier : "c'est pour protéger l'ancien propriétaire de la voiture des éventuelles réclamations, comme le nom et adresse sont notés dedans.. de toute façon vous n'en avez pas besoin" disent-ils!
Alors quand il s'agit de passer en garantie des pièces de la voiture, comment justifier l'entretien sans carnet?
Je n'ai pas la prétention de dire que se sont des incompétents, ... ni de les dénigrer mais je vous laisse méditer à ce sujet et je n'encourage personne à allez faire une affaire chez eux ...
J'espère que cet avis servira a ceux qui ne connaisse pas ce garage.
Voiture soit disant révisée et la on ouvre le capot :
Manque du bouchon de lookeed de frein... Assez grave non? Des pièces d'usure comme les freins qui sont à changer à peine 5000km effectués!
ATTENTION : le garage Opel aero91 ne donne pas le carnet d'entretien avec le véhicule! Du moins pour ma part. Réponse du garage à la demande de ce dernier : "c'est pour protéger l'ancien propriétaire de la voiture des éventuelles réclamations, comme le nom et adresse sont notés dedans.. de toute façon vous n'en avez pas besoin" disent-ils!
Alors quand il s'agit de passer en garantie des pièces de la voiture, comment justifier l'entretien sans carnet?
Je n'ai pas la prétention de dire que se sont des incompétents, ... ni de les dénigrer mais je vous laisse méditer à ce sujet et je n'encourage personne à allez faire une affaire chez eux ...
J'espère que cet avis servira a ceux qui ne connaisse pas ce garage.
11 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.
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Actuellement, 33 participants ont été enregistrés pour le mois de mai.
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AERO 91 est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par les constructeurs
Opel, Dodge, Jeep, Saab. Le garage est situé à Massy, Avenue du Maréchal Juin.
Déja 3 automobilistes ont partagé leur avis sur AERO 91.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 18 juin 2008.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Massy proches de AERO 91.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
