AGENCE CENTRALE

2 avis

4, Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Tel: 04 91 17 88 99
Fax: 04 91 17 88 98
Email: Contactez le garage par mail
Site web: Visitez le site du garage AGENCE CENTRALE
concessionnaire agréé Ford , Mazda , Volvo

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Avis

le 07 octobre 2010 Avis vérifié

Voici les faits : en Février 2010 ayant des problèmes de direction sur mon véhicule "K", je me rends chez ce concessionnaire. Diagnostic sans appel : il faut changer la crémaillère coût : 1.452,51 euros.
Deux mois plus tard, je dois monter en région parisienne, puis le phénomène réapparait : direction très dure.
Je me rends donc chez un "FORD" en région parisienne. Diagnostic : colonne de direction à changer d'ailleurs, me dit-il, problème connu sur ce type de véhicule (coût : 450,00 euros). Lorsque je lui ai indiqué que l'on m'avait fait changer la crémaillère pour le même défaut à Marseille, il a été "surpris"pour ne pas dire autre chose ! Autrement dit, je me suis faite "avoir" de la bagatelle de 1.450,00 euros ! Bien entendu, ce garage ne veut rien savoir !

le 22 août 2009

Il y a quelques semaines j'ai tenté de contacter ce garage pour faire établir un pré-contrôle technique. Je n'ai eu de réponse ni par téléphone ni après avoir envoyé un courriel demandant un rendez-vous avant le 16 août (mon véritable contrôle technique ayant lieu le 20). Je suis déçu du manque de professionnalisme du personnel de ce garage, je ne m'adresserai plus à eux.

Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :

le 31 décembre 2008

2 mois après avoir acheté une FORD FOCUS (essence) neuve dans ce garage j'ai constaté que le pot d'échappement était entièrement rouillé, j'ai voulu faire jouer la garantie et lorsque j'ai ramené mon véhicule, personne n'a voulu constaté l'anomalie, c'est la secrétaire qui m'a dit que c'était tout à fait normal qu'un pot soit rouillé sur un véhicule essence. Incompétence totale de ce garage que je déconseille fortement.
Pour finir c'est le garage FORD AUBAGNE qui a pris ma demande en considération et qui a procédé à un échange standard dans le cadre de la garantie.

le 18 juillet 2008

Pour une voiture (Ford) qui ne tourne pas régulièrement :
ils ont remplacé le calculateur, ça ne marchait pas mieux.
ils ne m'ont pas prévenu que la voiture restait immobilisée.
Ils ont remis l'ancien calculateur, et ont fini par comprendre que le problème venait des injecteurs, mais ont facturé quand même la main d'œuvre du calculateur.
Heureusement qu'ils n'ont pas déposé le moteur !

le 16 février 2008

Une révision annuelle pour mon véhicule Mazda sous garantie constructeur :
Heure de rendez-vous et délai annoncé respectés, suivi après intervention.
Peu d'attente à la réception, bon accueil, chef d'atelier dynamique.
Pièces détachées / accessoires : Accueil attentif, efficace, délais de livraison respectés.

8 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.

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AGENCE CENTRALE est un concessionnaire agréé par les constructeurs Ford, Mazda, Volvo. Le garage est situé à Marseille, 4, Boulevard des Aciéries, dans le 10ème Arrondissement. Déja 2 automobilistes ont partagé leur avis sur AGENCE CENTRALE. Ce garage a été ajouté sur le site le 09 mars 2008, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 29 juillet 2011. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Marseille proches de AGENCE CENTRALE.

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