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garage agréé Renault
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Avis
le 23 février 2012
Avis vérifié 
Cela fait la 2ème fois que j'amène mon véhicule dans ce garage, et ma dernière aventure m'a décidé à venir poster un commentaire ici.
La 1ère était une révision sur Clio 3, où pas mal de petites choses avaient été rajoutées à mon goût sur la note finale. Mais je n'ai pas donné suite.
Pour la 2ème, une ampoule grille sur un feu de croisement avant : le clignotant commence à fonctionner une fois sur 2. Et petit à petit, toutes les fonctions sur les comodos au volant commencent à ne plus marcher du tout. Pensant à une relation avec l'ampoule, je la change (en 2h) mais ceci n'a fait qu'empirer les symptômes jusqu'à ce qu'aucune commande au volant ne fonctionne.
Clio 3 amenée au garage lundi 8h, bon accueil, rien à redire là dessus.
Mardi soir, message sur répondeur pour dire qu'après un test avec un comodo neuf, cela semble venir d'une panne peu courante où il faut changer le boitier UCH (Unité Centrale d'Habitacle) qui distribue les contrôles électriques. On m'annonce 500,00 euros. J'accepte ma malchance en serrant les dents et valide la somme qu'on m'a présenté au téléphone.
Je viens de récupérer mon véhicule, et la note globale s’élève à 640,00 euros car on me facture 2h supplémentaires de recherche de panne "qui n'était pas courante on a jamais vu ça" et divers autres petits trucs.
Malgré mon reproche que ça n'était pas le prix qu'on m'avait indiqué, on m'a dit que je devais m'estimer heureux car "ça avait pris plus de temps que ça".
Il est certain que, consommateurs que nous sommes, nous publions la plupart du temps quand ça ne va pas.
Mais si j'avais apporté mon véhicule dans un plus grand garage, avec des garagistes avec plus d'expérience, qui connaissaient cette panne, j'aurais payé moins ?
Personnellement après ces 2 expériences à notes sursalées, je ne ferai plus appel à leur service.
La 1ère était une révision sur Clio 3, où pas mal de petites choses avaient été rajoutées à mon goût sur la note finale. Mais je n'ai pas donné suite.
Pour la 2ème, une ampoule grille sur un feu de croisement avant : le clignotant commence à fonctionner une fois sur 2. Et petit à petit, toutes les fonctions sur les comodos au volant commencent à ne plus marcher du tout. Pensant à une relation avec l'ampoule, je la change (en 2h) mais ceci n'a fait qu'empirer les symptômes jusqu'à ce qu'aucune commande au volant ne fonctionne.
Clio 3 amenée au garage lundi 8h, bon accueil, rien à redire là dessus.
Mardi soir, message sur répondeur pour dire qu'après un test avec un comodo neuf, cela semble venir d'une panne peu courante où il faut changer le boitier UCH (Unité Centrale d'Habitacle) qui distribue les contrôles électriques. On m'annonce 500,00 euros. J'accepte ma malchance en serrant les dents et valide la somme qu'on m'a présenté au téléphone.
Je viens de récupérer mon véhicule, et la note globale s’élève à 640,00 euros car on me facture 2h supplémentaires de recherche de panne "qui n'était pas courante on a jamais vu ça" et divers autres petits trucs.
Malgré mon reproche que ça n'était pas le prix qu'on m'avait indiqué, on m'a dit que je devais m'estimer heureux car "ça avait pris plus de temps que ça".
Il est certain que, consommateurs que nous sommes, nous publions la plupart du temps quand ça ne va pas.
Mais si j'avais apporté mon véhicule dans un plus grand garage, avec des garagistes avec plus d'expérience, qui connaissaient cette panne, j'aurais payé moins ?
Personnellement après ces 2 expériences à notes sursalées, je ne ferai plus appel à leur service.
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AUTO PETREQUIN est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par le constructeur Renault.
Le garage est situé à Villeurbanne, 40, Rue des Antonins.
Un automobiliste a donné son avis sur AUTO PETREQUIN.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 23 octobre 2007.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Villeurbanne proches de AUTO PETREQUIN.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
