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déposé le 09 novembre 2011 Avis vérifié
Je suis arrivé au magasin à 10H30 et ressorti à 13H30 pour changer 2 pneus et remplacer une jante par une autre ce qui voulait dire démonter et remonter... le pneu ou la jante était défectueuse et à changer avec la roue de secours et remonter le pneu.
1) Les pneus à remplacer étaient ceux de l'arrière,
2) Ce sont ceux de l'avant qui ont été remplacés,
3) Ils se sont aperçus de l'erreur et ont recommencé,
4) C'est vrai que j'ai eu droit à une ristourne de 10,00 euros pas grand chose par rapport au temps passé.
5) Je dois faire 800 kms Aller / Retour ce week-end et j’espère ne pas avoir de problème d’équilibrage.
6) sinon bon accueil etc.

déposé le 20 juillet 2011 Avis vérifié
J’écris mon avis après mes deux dernières expériences chez autobacs !
Pour la 1ère, une vidange puis un contrôle du véhicule et une mise à niveau des liquides !
Je laisse donc mon véhicule pour la vidange sachant que j'ai mon ampoule du clignotant arrière gauche est HS. Le véhicule est prêt à l'heure dite, je rentre chez moi ! Après vérification du papier des points de contrôles, le miracle ! Je vois que mon clignotant sur la papier est marqué opérationnel ! Conclusion le point de contrôle n'a pas été fait.... du coup, je me pause des questions sur les dizaines d'autres annoncés effectués !
Pour la 2ème visite, je demande la même ! et oui c'est le centre auto le plus prêt de chez moi ! je récupère donc mon véhicule à l'heure ! Puis le lendemain, je pars en vacances ! sur le trajet j'actionne mes essuies glace avec le jet du liquide pour nettoyer mon pare brise ! après deux jets plus de liquide... après vérification, il n'y avait plus de liquide... conclusion il n'y a pas eu de mise à niveau !
J’espère qu'ils font la vidange pour de vrai car les mises à niveau et les points de contrôle ne sont donc pas faits, c'est vraiment pas sérieux !
Mais le pire c'est pas ça ! après ma 1ère visite, j'ai écris au directeur du magasin comme au siège social et je n'ai jamais eu de réponse. Sachant que j'ai fait de même la 2ème fois, je conclus que même au niveau de la direction on n'a rien à faire des clients. Selon mon expérience, garage non recommandable.

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AUTOBACS LOGNES est un garage ou centre auto membre du réseau Autobacs (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale). Le garage est situé à Lognes, Allée des Palombes. Ce garage a été ajouté sur le site le 08 mai 2009, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 06 octobre 2014. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Lognes proches de AUTOBACS LOGNES.
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