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estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
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Fax: 01 47 25 75 41
garage agréé Peugeot
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Avis
le 19 février 2010
Avis vérifié 
Je viens pour la première fois (et dernière) dans ce garage. Je prends rendez-vous pour un bruit de roulement arrière coté passager.
Coup de téléphone du garage, catastrophe ! On me dit qu’on doit changer la moitié du véhicule, tellement de travaux qu’on peut quasiment mettre ma voiture à la casse (elle a 113.000 Kms, 7 ans)
Deux pages de devis, 4 pneus, un rétroviseur, tout l’échappement, 4 plaquettes de freins, 4 disques de freins, 2 triangles avant, 4 roulements, la pompe de direction assistée, le bloc commande, la courroie et j’en oublie, 4.780 euros sans les pneus.
6 mois plus tôt un autre garage Peugeot me faisait une révision à 105.000 Kms et ne trouvait rien à redire excepté 2 pneus à changer à l’avenir.
Bien que certaines des réparations citées aient une explication, (rétroviseur abimé par exemple). Tout doit être fait rapidement un point c'est tout.
Finalement, je ne sais plus ce qui est à faire et ce qui ne l’est pas vraiment, j’ai du négocier pour réduire le nombre de réparations au minimum nécessaire.
Je ne pensais pas que ça pouvait aller à ce niveau, si vous cherchez un garagiste réglo sur Nanterre, passez votre chemin.
Je finis par les bons points (il y en a quand même), réparations dans les délais annoncés, à priori correctes.
Coup de téléphone du garage, catastrophe ! On me dit qu’on doit changer la moitié du véhicule, tellement de travaux qu’on peut quasiment mettre ma voiture à la casse (elle a 113.000 Kms, 7 ans)
Deux pages de devis, 4 pneus, un rétroviseur, tout l’échappement, 4 plaquettes de freins, 4 disques de freins, 2 triangles avant, 4 roulements, la pompe de direction assistée, le bloc commande, la courroie et j’en oublie, 4.780 euros sans les pneus.
6 mois plus tôt un autre garage Peugeot me faisait une révision à 105.000 Kms et ne trouvait rien à redire excepté 2 pneus à changer à l’avenir.
Bien que certaines des réparations citées aient une explication, (rétroviseur abimé par exemple). Tout doit être fait rapidement un point c'est tout.
Finalement, je ne sais plus ce qui est à faire et ce qui ne l’est pas vraiment, j’ai du négocier pour réduire le nombre de réparations au minimum nécessaire.
Je ne pensais pas que ça pouvait aller à ce niveau, si vous cherchez un garagiste réglo sur Nanterre, passez votre chemin.
Je finis par les bons points (il y en a quand même), réparations dans les délais annoncés, à priori correctes.
le 14 octobre 2009
Avis vérifié
J'ai effectué le révision des 80 000 kms.
J'ai été reçu dans une ambiance particulièrement désagréable et non professionnelle.
La réception de mon véhicule après révision (!) a été cauchemardesque. Une facture exorbitante avec un retour de mon véhicule à la case départ pour vérification de révision à peine effectuée avec en prime une voiture livrée en pièces détachées. On a oublié de serrer les boulons, de fixer le tablier de protection du moteur et on a provoqué des pannes...
J'ai fini par me demander si tout cela n'est pas un gag pour la télé car j'ai bel et bien eu le sentiment de ne pas avoir à faire à des garagistes !....
J'ai pris la décision de faire vérifier mon véhicule dans un autre garage : coût de la révision divisé par deux...
J'ai été reçu dans une ambiance particulièrement désagréable et non professionnelle.
La réception de mon véhicule après révision (!) a été cauchemardesque. Une facture exorbitante avec un retour de mon véhicule à la case départ pour vérification de révision à peine effectuée avec en prime une voiture livrée en pièces détachées. On a oublié de serrer les boulons, de fixer le tablier de protection du moteur et on a provoqué des pannes...
J'ai fini par me demander si tout cela n'est pas un gag pour la télé car j'ai bel et bien eu le sentiment de ne pas avoir à faire à des garagistes !....
J'ai pris la décision de faire vérifier mon véhicule dans un autre garage : coût de la révision divisé par deux...
le 16 juillet 2009
J'ai pris rendez vous pour une visite sous garantie, après avoir patienté (non respect des horaires annoncés) ce garage a refusé de faire cette visite sous prétexte que la voiture n'avait pas été achetée chez eux...
le 13 février 2009
Des prix annoncés HT, des factures qui explosent, j'ai payé 2 fois pour faire régler mes phares et ils ne sont toujours pas bien réglés, voiture à réparer qui revient avec un léger enfoncement de carrosserie (le vendeur me dit de voir avec...mon assurance?)
Pas de révision à moins de 500 euros...
A éviter !
Pas de révision à moins de 500 euros...
A éviter !
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 06 octobre 2008
J'avais un problème de porte sur ma 1007.
Rendez-vous, diagnostic, résultat, une facture de 500 €.
Je dis OK et je reprends mon véhicule.
Trois jours après rebelotte.
Je reporte le véhicule, sûr que la panne va être prise en charge, et làk coup de massue, le préposé du SAV me dit qu'il s'agit d'une autre panne, qu'il faut changer une autre pièce et que je dois repayer environ 600 €.
Je me suis battu pendant 1 mois, et j'ai dù faire jouer une relation chez Peugeot, mais j'ai quand même dù débourser 190 €.
Le diagnostic de la première réparation n'était pas le bon et c'est moi qui en ai fait les frais !
Rendez-vous, diagnostic, résultat, une facture de 500 €.
Je dis OK et je reprends mon véhicule.
Trois jours après rebelotte.
Je reporte le véhicule, sûr que la panne va être prise en charge, et làk coup de massue, le préposé du SAV me dit qu'il s'agit d'une autre panne, qu'il faut changer une autre pièce et que je dois repayer environ 600 €.
Je me suis battu pendant 1 mois, et j'ai dù faire jouer une relation chez Peugeot, mais j'ai quand même dù débourser 190 €.
Le diagnostic de la première réparation n'était pas le bon et c'est moi qui en ai fait les frais !
le 08 juillet 2008
Deuxième fois que je me rends à ce garage, malgré un 1er avis négatif, 2ème passage pas meilleur que le premier : un personnel moyennement sympathique (ou pas du tout, selon la personne), un retard quasiment systématique et des opérations à peine justifiées (je vous ai fait 25% de remise, cela n'est pas pris en charge par votre garantie etc.) Bref, une facture qui monte et un service très léger (j'oublie de vous rendre vos documents avant de partir etc.) Pour faire bref, à éviter !
le 28 avril 2008
J'y suis allé pour plusieurs problèmes dont un de ventilation, ça soufflait quasiment pas. On m'a rendu le véhicule sans aucune modification en me disant que le calculateur avait été réinitialisé. On m'a facturé une révision alors que j'avais demandé expressément en insistant bien une simple vidange, mon véhicule a été rendu officiellement propre...
J'ai dû faire un courrier recommandé au garage pour qu'ils finissent le travail. J'ai eu un véhicule de courtoisie après mon courrier recommandé, mais c'était bien parce que j'avais pris rendez-vous 10 jours à l'avance. On a aussi essayer de me faire changer les essuie-glaces qui avaient un mois...
J'ai dû faire un courrier recommandé au garage pour qu'ils finissent le travail. J'ai eu un véhicule de courtoisie après mon courrier recommandé, mais c'était bien parce que j'avais pris rendez-vous 10 jours à l'avance. On a aussi essayer de me faire changer les essuie-glaces qui avaient un mois...
le 22 février 2008
Un service commercial efficace pour vous vendre une voiture.
Mais pour le service: une catastrophe.
Incapables de lire une nomenclature pour trouver un cache en plastique ( pendant 6 mois ), alors qu’un autre garage l’a trouvé du premier coup.
Un manque de place flagrant.
Mais pour le service: une catastrophe.
Incapables de lire une nomenclature pour trouver un cache en plastique ( pendant 6 mois ), alors qu’un autre garage l’a trouvé du premier coup.
Un manque de place flagrant.
le 24 janvier 2008
Des "réparations" pour lesquelles on doit revenir au minimum 3 fois avant que ça fonctionne, des facturations colossales sur les temps de main d'œuvre, jamais une voiture de prêt disponible même pour des factures dépassant le millier d'euros ... Grâce à ce garage je me tourne vers une autre marque automobile chez laquelle je sais qu'il existe un vrai service client. Je n'ai plus confiance.
5 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.
En déposant et vérifiant votre avis, vous participerez automatiquement au jeu-concours*
"Allogarage rembourse vos factures de réparation"
Actuellement, 16 participants ont été enregistrés pour le mois de février.
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BERNIER NANTERRE est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par le constructeur Peugeot.
Le garage est situé à Nanterre, 155, Avenue Georges Clemenceau.
Déja 4 automobilistes ont partagé leur avis sur BERNIER NANTERRE.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 23 juillet 2011.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Nanterre proches de BERNIER NANTERRE.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
