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garage agréé Peugeot
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Avis
Propriétaire d'une Peugeot 207, je me suis retrouvé chez Caffeau et Ruffin suite à une collision avec un autre véhicule (pris en charge par mon assureur). Mon véhicule faisant l'objet d'une procédure "véhicule endommagé", on m'annonce qu'il sera immobilisé pendant près d'un mois.
Bien que j'ai fais remarquer que mon véhicule est de la catégorie supérieure et diesel, seulement une toute petite 107 essence m'a été prêté.
Ma première surprise m'est arrivée le jour où je suis venu récupérer mes affaires restées dans mon véhicule. J'ai retrouvé le bloc optique démonté posé à même le siège arrière (au moins lui n'a pas été rayé). On ne peut pas en dire autant de mes cadrans de compteurs kilométriques et le panneau de porte auquel il manquait des attaches.
Plus grave, des pièces (peu visible) d'ordre esthétique et insonorisant ont été oubliées. On pouvait voir directement le passage de roue lorsque la porte était ouverte.
J'ai demandé auprès de mon assureur pour faire ré-expertiser le véhicule et depuis tout a été rectifié (sauf les rayures).
Je veux bien comprendre que des erreurs humaines se soient produites mais là, les travaux selon moi ont clairement été bâclés. C'est vraiment navrant sur un véhicule qui n'a que quelques mois.
Points positifs tout de même, les réparations d'ordre sécuritaire n'ont quant à eux pas été bâclés (enfin j'espère) et malgré l'importance de la collision, le véhicule n'a rien perdu de sa tenu de route.
J'espère en tout cas que mon aventure était un cas isolé.
Bien que j'ai fais remarquer que mon véhicule est de la catégorie supérieure et diesel, seulement une toute petite 107 essence m'a été prêté.
Ma première surprise m'est arrivée le jour où je suis venu récupérer mes affaires restées dans mon véhicule. J'ai retrouvé le bloc optique démonté posé à même le siège arrière (au moins lui n'a pas été rayé). On ne peut pas en dire autant de mes cadrans de compteurs kilométriques et le panneau de porte auquel il manquait des attaches.
Plus grave, des pièces (peu visible) d'ordre esthétique et insonorisant ont été oubliées. On pouvait voir directement le passage de roue lorsque la porte était ouverte.
J'ai demandé auprès de mon assureur pour faire ré-expertiser le véhicule et depuis tout a été rectifié (sauf les rayures).
Je veux bien comprendre que des erreurs humaines se soient produites mais là, les travaux selon moi ont clairement été bâclés. C'est vraiment navrant sur un véhicule qui n'a que quelques mois.
Points positifs tout de même, les réparations d'ordre sécuritaire n'ont quant à eux pas été bâclés (enfin j'espère) et malgré l'importance de la collision, le véhicule n'a rien perdu de sa tenu de route.
J'espère en tout cas que mon aventure était un cas isolé.
Je possede 2 voitures peugeot 1 petite 107, que j'adore et qui fonctionne à merveille.
Puis une 207, idem celle qui nous permet de partir en vacances dans le sud, confortable, bonne reprise etc etc.. malheureusement le garage nous appelle et voilà il faut refaire l'embrayage.
Coup de fil, diagnostic, c'est du sérieux chez Peugeot.
Je ne me fais pas de souci.
Ah j'oubliais ma fille à une petite 206, et ma 2ème fille également.
On est accro à Peugeot !
Puis une 207, idem celle qui nous permet de partir en vacances dans le sud, confortable, bonne reprise etc etc.. malheureusement le garage nous appelle et voilà il faut refaire l'embrayage.
Coup de fil, diagnostic, c'est du sérieux chez Peugeot.
Je ne me fais pas de souci.
Ah j'oubliais ma fille à une petite 206, et ma 2ème fille également.
On est accro à Peugeot !
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 19 novembre 2007
Sur ma Peugeot 406, il fallait changer la jauge à carburant. Ils l'ont fait dans la journée.
Ils sont très sympa, rien à dire.
Garage de confiance.
Ils sont très sympa, rien à dire.
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CAFFEAU ET RUFFIN est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par le constructeur Peugeot.
Le garage est situé à Anzin, 136, Rue Jean Jaurès.
Déja 2 automobilistes ont partagé leur avis sur CAFFEAU ET RUFFIN.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 23 octobre 2007.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Anzin proches de CAFFEAU ET RUFFIN.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)