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concessionnaire agréé Renault
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Avis
le 04 mars 2009
J'ajoute un avis au précédent pour ma révision Renault.
Ils m'ont plié la feuillure de porte sur laquelle on doit mettre le cric pour soulever la voiture !
A fuir.
Je repasse voir le chef d'atelier demain et même le responsable de la concession, car c'est vraiment du travail bas de gamme pour 380 euros!
J'oubliais, mes tambours ont été démontés pour le nettoyage. Je ne sais pas comment ils les démontent mais la peinture est partie à certains endroits !
Ils m'ont plié la feuillure de porte sur laquelle on doit mettre le cric pour soulever la voiture !
A fuir.
Je repasse voir le chef d'atelier demain et même le responsable de la concession, car c'est vraiment du travail bas de gamme pour 380 euros!
J'oubliais, mes tambours ont été démontés pour le nettoyage. Je ne sais pas comment ils les démontent mais la peinture est partie à certains endroits !
le 23 février 2009
Ce qui m'a plu :
Accueil très chaleureux, un peu trop même.
Ce qui ne m'a pas plus :
Atelier mécanique :
J'y suis allé pour la révision Renault. Au retour, l'entretien semble avoir été fait un peu trop rapidement :
1/ L'enjoliveur moteur non enlevé au moment de faire l'entretien donc rayé par ci par là alors que pour un changement de filtre à air, on doit nécessairement l'enlever...
2/ Oubli du changement du filtre à gasoil, l'ancien, sale et marqué à 2 endroits, y était encore.
3/ Pas de vérification du niveau d'huile donc un trop plein => Sur un dci c'est déconseillé.
4/ Pour le reste je n'en sais pas plus et j'ai encore des doutes quant au changement du filtre à air/habitacle par exemple.
Bref, un peu déçu, car j'y suis allé sur les avis de mes prédécesseurs.
J'espère être tombé sur un mécano négligent et que cette concession reste quand même sérieuse car elle est très grande.
Accueil très chaleureux, un peu trop même.
Ce qui ne m'a pas plus :
Atelier mécanique :
J'y suis allé pour la révision Renault. Au retour, l'entretien semble avoir été fait un peu trop rapidement :
1/ L'enjoliveur moteur non enlevé au moment de faire l'entretien donc rayé par ci par là alors que pour un changement de filtre à air, on doit nécessairement l'enlever...
2/ Oubli du changement du filtre à gasoil, l'ancien, sale et marqué à 2 endroits, y était encore.
3/ Pas de vérification du niveau d'huile donc un trop plein => Sur un dci c'est déconseillé.
4/ Pour le reste je n'en sais pas plus et j'ai encore des doutes quant au changement du filtre à air/habitacle par exemple.
Bref, un peu déçu, car j'y suis allé sur les avis de mes prédécesseurs.
J'espère être tombé sur un mécano négligent et que cette concession reste quand même sérieuse car elle est très grande.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 30 mars 2008
C'est vrai que c'est une bonne concession.
J'ai emmené ma Scenic à plusieurs reprises chez eux, bon accueil, bon service et j'ai , à chaque fois, été satisfait du service rendu.
J'ai emmené ma Scenic à plusieurs reprises chez eux, bon accueil, bon service et j'ai , à chaque fois, été satisfait du service rendu.
le 12 mars 2008
J'ai, pour ma part récemment, fait des réparations sur ma voiture que j'ai bien sûr achetée dans cette concession.
J'ai eu une grosse facture à payer me retrouvant en difficulté pour la régler.
On m'a demandé de m'adresser à l'hôtesse d'accueil qui m'a proposé la réserve de poche : une solution efficace et tout s'est bien passé.
L'hôtesse est gentille et sympathique, le seul problème c'est que j'ai dû exposer ma situation familiale et mes ressources et répondre à d'autres questions personnelles devant d'autres clients, sans compter que nous avons été dérangés par ses collègues et le téléphone qui nous a interrompus constamment .
Cela manque de discrétion et ça m'a gêné, mais elle a su gérer la situation avec beaucoup de tact.
J'ai eu une grosse facture à payer me retrouvant en difficulté pour la régler.
On m'a demandé de m'adresser à l'hôtesse d'accueil qui m'a proposé la réserve de poche : une solution efficace et tout s'est bien passé.
L'hôtesse est gentille et sympathique, le seul problème c'est que j'ai dû exposer ma situation familiale et mes ressources et répondre à d'autres questions personnelles devant d'autres clients, sans compter que nous avons été dérangés par ses collègues et le téléphone qui nous a interrompus constamment .
Cela manque de discrétion et ça m'a gêné, mais elle a su gérer la situation avec beaucoup de tact.
le 22 février 2008
J'ai, pour ma part, testé l'achat de véhicules neufs, et l'atelier mécanique.
L'accueil et la qualité des services sont impeccables.
Un collègue a testé l'atelier carrosserie et en a été également satisfait.
Gros plus : Il s'agit d'une grosse concession et ils ont une flotte de véhicules de courtoisie.
L'accueil et la qualité des services sont impeccables.
Un collègue a testé l'atelier carrosserie et en a été également satisfait.
Gros plus : Il s'agit d'une grosse concession et ils ont une flotte de véhicules de courtoisie.
le 27 janvier 2008
Bonne prestation au "renault minute" service de qualité. Qualité des travaux exellente. Je le recommande vivement pour l'entretien général, diagnostic rapide, facture bien expliquée et peut élevée. Demandez jean claude (au renault minute)
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Concession Renault de Vitry sur Seine est un concessionnaire agréé par le constructeur Renault.
Le garage est situé à Vitry-sur-Seine, 21, Avenue Eugène Pelletan.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 01 août 2011.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Vitry-sur-Seine proches de Concession Renault de Vitry sur Seine.
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