DARL'MAT ALESIA

DARL'MAT ALESIA Meilleurs vœux à tous les Peugeotistes qui auront besoin de faire réparer leur chère Peugeot cette année et qui auront choisi le garage Darl’Mat de Paris Alésia.
Premier conseil important contrôler le kilométrage au compteur en récupérant votre véhicule, à comparer à celui de la date de dépôt.

Le 18 Octobre 2010, suite à des à-coups répétitifs, je dépose ma 407 SW 2l Diesel de 136Cv à 96072Km, premier diagnostique concluant au changement d’une électrovanne de pilotage du turbo. Après échange et résultat non concluant, proposition de changement du Turbo, coût environ 2.000,00 euros sans prise en charge garantie. Reprise du véhicule avec au compteur 96.538 Kms, soit 466 Kms et… réservoir à sec en dépit d’une facturation complémentaire de 15,00 euros de carburant !

Après quelques Kms, il apparait que le turbo est inopérant, constaté par le Garage Peugeot de Mortagne au Perche qui soupçonne la vanne de pilotage turbo d’en être la cause.
Retour chez Darl’Mat et 2 jours plus tard après échange encore une fois de la vanne réf 1618.C9 (le précédent échange ayant été fait, parait-il, avec une défectueuse venant du centre Pièce de Rechange), puis reprise du véhicule après encore 93 Kms d’essai ?

Maintenant après avoir déboursé 2.238,00 euros, la voiture va très bien, mais le siège Peugeot de la Grande Armée, le responsable clientèle de la Direction du commerce France ne me donne aucune réponse.
Selon moi, ce n'est pas normal de pratiquer 466 Kms d’essai pour conclure à un échange de Turbo, dont la défaillance supposée (je reste convaincu que seule l’électrovanne était en cause) à moins de 100.000 Kms, n’est pas choquante et que seule une souscription d’une extension de garantie aurait permis la prise en charge par Peugeot de cette intervention ! Sans autres commentaires.

Conseil à tous les possesseurs de Peugeot, pour passer une bonne année 2011, selon moi je ne vous recommande pas le Garage Darl’Mat de Paris Alesia 14ème et peut-être à l’avenir, choisir un modèle sans Turbocompresseur.

DARL'MAT ALESIA Je suis allé faire réviser ma voiture (406 V6) dans ce garage en demandant aussi le changement d'un cardan. La prise en charge du véhicule a été laborieuse, mais un devis a été effectué avec un bon niveau de détail. Je demande en complément un devis pour un remplacement de la courroie de distribution. Le montant demandé était exorbitant (plus de 2.400,00 euros). Je demande aussi de faire cesser les messages d'anomalies qui apparaissent parfois sur l'ordinateur de bord.
Quelques heures après avoir laissé le véhicule, l'atelier m'a téléphoné pour me demander l'autorisation de changer les plaquettes de frein AV et AR. J'ai donné l'autorisation. Bon conseils et rapidité d'action. Très bien.
Au moment de reprendre ma voiture, la facture de correspondait plus au devis sur certains postes. Vu ma déception, le garage accepte de faire un geste commercial et de me facturer conformément au devis.
Un bon point, ils m'ont fourni un micro diagnostic sur l'auto (clair et précis).
Je redemande un devis pour le changement de la courroie de distribution et là le devis redescends à environ 1.900,00 euros !
L'auto est révisée et réparée dans les temps mais les messages fantaisistes d'erreur sur l'ordinateur de bord sont toujours présents.
Résultat, ma confiance dans ce garage n'est vraiment pas acquise.