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Tel: 03 20 94 01 35
Fax: 03 20 46 09 33
garage agréé Renault , Dacia
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Avis
le 02 août 2010
Avis donné après 3 interventions sur clio III dont 2 en réparations puis l'entretien des 4 ans.
Pour les réparations (autoradio / bris de glace), ils se sont montrés très professionnels au niveau délai et résultat. J'ai d'ailleurs eu droit a une enquête téléphonique sur la 2ème intervention qui a provoqué un rappel du garage pour résoudre une légère insatisfaction contenant des bris de glace restés au fond de portière (bruits à chaque fermeture de portière). Sans plus m'attarder, le garage m'a fait bonne impression de ce coté là.
Beaucoup plus mitigé coté tarif et contenu de mon 1er entretien chez eux (et dernier), je m'explique :
- D'une part et surtout, j'estime que l'on ne s'est pas montré honnête envers moi en me conseillant vivement de faire des opérations que d'autres garages Renault ne m'auraient pas demandées obligatoirement pour le moment (vérifié par téléphone auprès de 2 confrères), je n'en avais consulté qu'un avant de régler en faisant cette remarque, et mon interlocuteur a littéralement "démonté ce garage" en réponse, en indiquant que cela mettait en péril la durée de vie du moteur, etc..). En fin de course, moi qui avais émis le souhait de limiter les frais, me retrouve avec une facture à 574,00 euros (hors réduction) car je me suis montré béotien et fait confiance aux dires d'un interlocuteurs qui semblait savoir de quoi il parlait.
Alors qu'à prestations moindre, sans même avoir eu à discuter, elle aurait pu se limiter cette année à 360,00 euros voir 280,00 euros dans un des 2 autres garage Renault confrères.
- D'autre part niveau prix a prestation égale, pour exemple sur l'un des forfait révision filtres à désignation et contenu similaire à un autre garage il y a 2 ans filtre (incluant huile) une soixantaine d'euros d'augmentation se remarquent, et bout à bout, sur la totale des forfaits filtres a ré-effectuer, c'est une centaine d'euros de différence, je doute qu'un telle augmentation soit complétement justifiée par l'inflation (je ne suis donc pas choqué en voyant ce garage proposé des réductions au dos des ticket auchan de cette manière)
Pour les réparations (autoradio / bris de glace), ils se sont montrés très professionnels au niveau délai et résultat. J'ai d'ailleurs eu droit a une enquête téléphonique sur la 2ème intervention qui a provoqué un rappel du garage pour résoudre une légère insatisfaction contenant des bris de glace restés au fond de portière (bruits à chaque fermeture de portière). Sans plus m'attarder, le garage m'a fait bonne impression de ce coté là.
Beaucoup plus mitigé coté tarif et contenu de mon 1er entretien chez eux (et dernier), je m'explique :
- D'une part et surtout, j'estime que l'on ne s'est pas montré honnête envers moi en me conseillant vivement de faire des opérations que d'autres garages Renault ne m'auraient pas demandées obligatoirement pour le moment (vérifié par téléphone auprès de 2 confrères), je n'en avais consulté qu'un avant de régler en faisant cette remarque, et mon interlocuteur a littéralement "démonté ce garage" en réponse, en indiquant que cela mettait en péril la durée de vie du moteur, etc..). En fin de course, moi qui avais émis le souhait de limiter les frais, me retrouve avec une facture à 574,00 euros (hors réduction) car je me suis montré béotien et fait confiance aux dires d'un interlocuteurs qui semblait savoir de quoi il parlait.
Alors qu'à prestations moindre, sans même avoir eu à discuter, elle aurait pu se limiter cette année à 360,00 euros voir 280,00 euros dans un des 2 autres garage Renault confrères.
- D'autre part niveau prix a prestation égale, pour exemple sur l'un des forfait révision filtres à désignation et contenu similaire à un autre garage il y a 2 ans filtre (incluant huile) une soixantaine d'euros d'augmentation se remarquent, et bout à bout, sur la totale des forfaits filtres a ré-effectuer, c'est une centaine d'euros de différence, je doute qu'un telle augmentation soit complétement justifiée par l'inflation (je ne suis donc pas choqué en voyant ce garage proposé des réductions au dos des ticket auchan de cette manière)
le 19 mai 2010
Avis vérifié 
La révision de notre Twingo a été faite dans les temps, et le contrôle technique ne comporte aucun défaut, merci pour le travail et l'accueil très professionnels du personnel de Dianor
1 autre avis n'a pas été publié car il était publicitaire, diffamatoire ou non justifié.
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DIANOR SA est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par les constructeurs
Renault, Dacia. Le garage est situé à Roncq, 53, Rue du Dronckaert.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 04 février 2012.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Roncq proches de DIANOR SA.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
