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Tel: 03 21 19 15 59
Fax: 03 21 19 15 58
Site web: Visitez le site du garage Diffusion Automobile Calaisienne SA.
concessionnaire agréé Renault
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Avis
le 17 septembre 2009
Avis vérifié 
J'étais client fidèle Renault... Le jour de la reprise de mon véhicule une portière avait été abimée vraiment sans que je le sache (j'aurai bien sûr fait intervenir mon assurance!)
On m'a facturé plus de 300 euros alors que je venais pour chercher mon nouveau véhicule.
Aucun geste commercial en me parlant de la crise...dès que possible je me débarrasse de ma voiture récente et je vais voir ailleurs...Une dernière chose mon nouveau véhicule (c'est vrai j'ai pris une finition de base) n'a même pas les vitres électriques!
sinon je tiens à remercier la personne qui m'a fait "la prise en main" de mes deux véhicules, très sympathique et compétente.
On m'a facturé plus de 300 euros alors que je venais pour chercher mon nouveau véhicule.
Aucun geste commercial en me parlant de la crise...dès que possible je me débarrasse de ma voiture récente et je vais voir ailleurs...Une dernière chose mon nouveau véhicule (c'est vrai j'ai pris une finition de base) n'a même pas les vitres électriques!
sinon je tiens à remercier la personne qui m'a fait "la prise en main" de mes deux véhicules, très sympathique et compétente.
le 24 mai 2009
1 semaine pour changer une courroie d'alternateur, qui dit mieux ?
Pas de voiture mise à disposition pourtant prévue dans le contrat en cas de panne.
Cela faisait moins de 3 semaines que nous avions acheté la voiture (occasion récente).
Pour le service commercial (vente) c'est le jour et la nuit
Suivi et Service après vente mauvais.
Pas de voiture mise à disposition pourtant prévue dans le contrat en cas de panne.
Cela faisait moins de 3 semaines que nous avions acheté la voiture (occasion récente).
Pour le service commercial (vente) c'est le jour et la nuit
Suivi et Service après vente mauvais.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 24 décembre 2008
Je viens dans ce garage car je trouve que ma voiture manque de puissance, alors on me dit que c' est le catalyseur à changer, ok d'accord jusque là.
Mais ensuite après réparation, le problème persiste toujours.
Et là, on m' annonce, que c' est une erreur de diagnostic et qu'il faut que je change le turbo, car il est HS.
On ne voulait même pas me faire de remise, et vu que l'erreur venait de leur part, alors j'ai préféré aller voir ailleurs.
Mais ensuite après réparation, le problème persiste toujours.
Et là, on m' annonce, que c' est une erreur de diagnostic et qu'il faut que je change le turbo, car il est HS.
On ne voulait même pas me faire de remise, et vu que l'erreur venait de leur part, alors j'ai préféré aller voir ailleurs.
le 26 février 2008
Voiture amenée pour un problème électrique.
J'avais fait la vidange moteur moi-même l'avant veille.
Une semaine après, en nettoyant le moteur, je réalise que mon filtre huile neuf avait été remplacé par un vieux.
J'ai pas laissé passer ça !
J'avais fait la vidange moteur moi-même l'avant veille.
Une semaine après, en nettoyant le moteur, je réalise que mon filtre huile neuf avait été remplacé par un vieux.
J'ai pas laissé passer ça !
le 20 janvier 2008
Accueil catastrophique dès qu'ils ont vu que mon véhicule venait de chez EXUPERY AUTO, mandataire très professionnel et très connu (situé à 500m de la concession), qui propose les mêmes véhicules qu'eux mais 20% moins cher !!!! ils ont essayé de dis crédibilités le véhicule et n'ont pas réussi !!! J'irai la prochaine fois au garage de la mairie à coulogne (ex agent renault, conseillé par exupéry-auto, de la même famille je crois)
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Diffusion Automobile Calaisienne SA. est un concessionnaire agréé par le constructeur Renault.
Le garage est situé à Calais, 58, Avenue Antoine de Saint-Exupéry.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 21 août 2011.
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