FEU VERT CLERMONT-FERRAND

FEU VERT CLERMONT-FERRAND J'ai fait changer mes plaquettes de frein, mes pneus chez feu vert fin septembre. Leurs prix étant alignés par rapport à la concurrence, j'envoie mon conjoint changer les 4 pneus de notre 4x4. En allant chercher la voiture, surprise, ils nous demandent d'aller acheter des verrous car ils en ont cassé un au démontage. On leur explique qu'ils n'ont qu'à se débrouiller et le prendre à leur charge. Ce qu'ils refusent catégoriquement. Ils nous ont facturé 12 € de plus, résultat j'avais encore pour 650 € de réparation à faire sur ma clio suite à leur devis, çà ne sera pas chez eux. Ils ont préféré encaisser leur 12 € plutôt que 650 euros. Ca ne les a pas perturbé. Vive la politique commerciale de looser !
Montant des travaux : 550,00 euros

FEU VERT CLERMONT-FERRAND Changement des pneumatiques.

Après avoir pris rendez-vous, j'arrive donc chez Feu vert pour faire changer mes pneus. La personne qui me reçoit, me précise que la marque que j'ai demandé n'est pas en stock, pas au même prix que ce qui m'a été annoncé et que je n'avais qu'à retenir le nom de la personne que j'avais eu la veille au téléphone avec le montant du devis.Au fur et à mesure de la conversation, le ton monte car je ne me rappelai plus si mes pneus etaient du "H" ou du "T", bref, très odieux avec moi et sans l'intervention de son supérieur, je partais illico presto. Après vérification, il s'est avéré que la personne qui m'avait parlé la veille n'était autre que ce fameux Mr à qui j'ai eu affaire à mon arrivée... Honnêtement au prix où l'on paye nos prestations, le minimum est d'être correct et poli envers la clientèle. Sans faire d'un cas une généralité mais si tous les clients sont reçus comme ça, la clientèle partira rapidement voir ailleurs, ce qui est mon cas !

FEU VERT CLERMONT-FERRAND J'ai un avis assez mitigé sur ce garage,
je suis parti pour une Ford Fiesta qui broute, d'emblée le garagiste me fait signer un devis pour remplacer les bougies sans les vérifier.
Après quoi, il m'annonce que ce n'était pas ça mais plutôt un câble électrique, mais qu'elles étaient quand même assez usées. Si j'avais su, j'aurais commencé par le câble. De plus, les prix sans être excessifs, ne sont pas forcément abordables.