FEU VERT IVRY SUR SEINE

1 avis

10, Rue Westermeyer
94200 Ivry-sur-Seine

Tel: 01 45 15 80 40
Fax: 01 46 71 06 25

garage du réseau FeuVert

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Avis

le 31 mars 2010 Avis vérifié

Une histoire ordinaire: j'y suis allée pour faire changer 2 pneus ayant été attirée par l'offre "1 pneu acheté= 1 pneu offert". Pour gagner du temps, j'ai passé ma commande sur internet avec une livraison le jeudi suivant. J'ai payé les pneus en ligne et pris rendez-vous pour le montage en ligne également pour le jeudi après-midi en question. Jusque là tout va bien. Sauf que le jeudi prévu, le garage n'avait pas entendu parler de mes pneus "parce qu'ils reçoivent les commandes le vendredi". "Repassez demain madame" et "il ne fallait pas commander en ligne, nous on est un garage indépendant, rien à voir avec le siège, envoyez-leur une réclamation". Finalement, nous convenons que je revienne le jeudi suivant. Au moment de passer à la caisse surprise: on me facture le montage et l'équilibrage au "tarif extérieur" c'est-à-dire au tarif appliqué aux pneus achetés ailleurs! l'explication? "les pneus achetés sur le site feu vert ne viennent pas de notre garage feu vert, mais du siège feu vert! nuance! " Cliente depuis 4 ans, je n'y remettrai plus les pieds!

Travaux réalisés : 95,70 euros
- Pneus : 43,90 euros,
- Montage équilibrage : 51,80 euros

Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :

le 19 janvier 2008

Visite annuelle xsara + entretien clim.

Suite au remplissage de gaz, la clim ne fonctionnait plus alors qu'elle avait toujours fonctionné auparavant. Le garagiste "expert" en clim de ce garage m'a dit qu'il fallait changer une pièce chez Citroën (eux ne pouvant le faire). Je prends donc contact avec Citroën au téléphone seulement, et explique la panne. Le garagiste m'affirme qu'il s'agit sûrement d'un trop plein de gaz réfrigérant qui met la clim en interdiction. Je repasse donc chez Feu Vert et explique au garagiste ce que ma dit celui de chez Citroën. Il accepte gratuitement de tenter le coup: il vide totalement la bonbonne et la re-remplie cette fois-ci jusqu'au 3/4 seulement et ,magique, la clim re-fonctionne.

Tout cela pour dire que chez ce Feu vert, j'ai eu affaire à un garagiste qui s'est trompé de diagnostic mais qui très professionnellement a bien voulu réparé ses erreurs en suivant le conseil d'un collègue un peu plus renseigné. Donc juste une perte temps mais encore merci à cet homme pour sa disponibilité.

15 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.

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FEU VERT IVRY SUR SEINE est un garage ou centre auto membre du réseau FeuVert (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale). Le garage est situé à Ivry-sur-Seine, 10, Rue Westermeyer. Un automobiliste a donné son avis sur FEU VERT IVRY SUR SEINE. Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 20 août 2011. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Ivry-sur-Seine proches de FEU VERT IVRY SUR SEINE.

*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)