FEU VERT LES ULIS

FEU VERT LES ULIS N'étant pas disponible pour le faire moi-même, ma femme a récemment emmené ma Clio II phase 2 - essence - 1,4 l - 98 ch dans ce garage pour y faire changer les plaquettes de freins. Après un devis s'élevant à 52,99 euros ne portant que sur le changement des plaquettes et donc accepté par ma femme, un mécanicien du garage l'a rappelé par téléphone pour lui dire qu'il fallait aussi changer le liquide de frein (pourquoi pas) et le liquide de refroidissement. Or celui-ci n'avait que 2 ans car il avait été précédemment changé par Renault en février 2009 lors d'un changement de courroie de distribution avec remplacement de la pompe à eau. Il n'était donc à remplacer qu'en février 2012, au bout de 3 ans (et encore).

Ma femme ne sachant pas que ces deux circuits n'ont rien à voir (et ils devaient s'en douter) a accepté.
Résultat : la facture finale est montée à 157,99 euros dont 66,00 euros pour le seul circuit de refroidissement. Renseignements pris par téléphone auprès du mécanicien, les 66,00 euros comprennent 15,00 euros de liquide de refroidissement + 45 minutes de MO pour faire cette vidange (on se moque du monde).
On me justifie ce temps car il aurait fallu, entre autres, faire chauffer la voiture. Je précise que la réparation se faisant sur RdV, la voiture était déjà chaude au moment de l'intervention puisque ma femme venait juste de l'amener (15 km). Et quand bien même, à 51,00 euros les 45 minutes, cela fait du 68,00 euros l'heure de main d'œuvre pour une simple opération de vidange / graissage. Aucune mécanique dans tout ça !

Par ailleurs, un contrôle général, certes gratuit celui-ci, a détecté que les amortisseurs avants étaient à changer (donc nouveau devis). Mais ce même contrôle a déclaré correct un feu avant et un feu de recul qui ne fonctionnaient pas. Ceci montre le sérieux de l'opération. Je n'envisage évidemment pas de m'appuyer sur leur seul diagnostic pour faire effectuer le changement de mes amortisseurs, surtout dans leur établissement.

Enfin, désireux d'exprimer mon mécontentement, j'ai décide d'appeler le numéro vert du service consommateurs 0 800 10 10 01. J'ai du renoncer en constatant que ce numéro, pourtant apposé sur la facture, n'était pas attribué !
A éviter