FEU VERT NICE ST ISIDORE

A chaque réparation, une mauvaise surprise :

1- Un changement de pneu sur une Golf.
Tout se passe bien, rendue dans les temps.
Content du nouvel achat, on regarde le rendu des pneus et là, surprise, la taille de monte était mauvaise -> 195/55/15 au lieu de 195/50/15.
Retour au garage, après discussion houleuse dûe à la mauvaise foi du responsable, on nous change enfin les pneus.

2 - Changement de soufflet de cardan.
Sur une Corsa de 92, par précaution, on demande s'ils font le changement de soufflet de cardan côté boite.
La personne nous répond " nous faisons toute les réparations ".
Tout se passe bien, rendue dans les temps.
On repart, 10 km plus loin, gros bruit du côté de la réparation.
Les plaquettes de frein ont été mal refixées et ont carrément sauté de l'emplacement.
Je remets la voiture en état et j'en profite pour vérifier la réparation, et là, je me rends compte que le soufflet n'a pas été changé.
Retour au garage, certes un peu énervé par notre aventure, on explique ce qu'il s'est passé et on nous rit au nez !
On exige de faire passer la voiture sur le pont pour démontrer nos dires.
Au bout de 20 minutes d'énervement, ils acceptent enfin, en présence du mécano très sûr de ses capacités mécaniques.
Sur le pont, le mécano nous montre très fièrement son travail.....
Il avait changé le soufflet côté roue et non pas côté boite comme demandé.
Changement de couleur du chef d'atelier qui nous a assuré la réparation et qui, pour se défendre, nous déclare, "Ah, mais celui là, on ne le change pas, nous".
Donc après négociation, il nous rembourse l'opération, mais ne s'est jamais excusé.

Conclusion :
Travaillent dans les temps
Dans les prix de la concurrence
Assument leurs erreurs

Mais,
Ne font pas les réparations qu'on leur demande !

Installation d'une alarme sur un Suzuki Vitara.
1- Véhicule livré avec 2 heures de retard. Explications : le spécialiste a des problèmes avec ce type de véhicule car il ne les connait pas bien.
2- Impossible de démarrer le véhicule au moment de partir : coupure du circuit d'allumage. L'erreur est vite décelée et réparée par le chef d'atelier.
3- Déclenchement intempestif de l'alarme avant le départ. J'insiste pour que le spécialiste recherche les causes mais il est occupé sur un autre véhicule. J'attends 1/2 heure. Il ne trouve rien d'anormal.
Le chef d'atelier prend les choses en main et règle rapidement le problème (mauvais emplacement du capteur d' impacts) au grand dam du spécialiste qui manifeste sa mauvaise humeur à l'égard de mon véhicule et de son chef.
Bon accueil, prix correct. Malheureusement, je me suis rendu compte après coup que les fils n'avaient pas été coupés à la longueur voulue et que un gros amas de fils pendait sur les pédales d'embrayage et de frein. Après plusieurs tentative où on m'a expliqué que c'était normal...etc...j'ai effectué moi-même l'opération et tout fonctionne parfaitement.

j'ai fait changer les cardans d'une Renault 4 F6. Le véhicule m'a été rendu dans les temps mais peu après mon entrée sur l'autoroute A8 je suis resté en panne avec un bruit terrible aux roues: dépannage par le dépanneur de l'autoroute jusque chez Feu-Vert. Bilan: les écrous de serrage des cardans sur les moyeux avaient été oubliés... Réparation effectuée gratuitement mais refus de me rembourser le dépannage. Mon assurance, mise au courant s'en est occupé et j'ai pu être remboursé.