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Fax: 02 40 65 79 87
concessionnaire agréé Renault , Dacia
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Avis
le 01 décembre 2011
Avis vérifié 
Ayant un vieux véhicule (+ de 350.000 kms) du siècle dernier, que j'entretiens moi-même, je ne fréquente les garages que pour les réparations nécessitant un pont élévateur ou la "valise" ainsi que pour la carrosserie / peinture.
Le Week-end dernier mon câble d'embrayage a coupé. J'appelle vers 08H15 le lundi au garage Delecrin pour un remorquage, accueil courtois, prise du véhicule à 08h30 ! par deux employés sympathiques. Au garage, très bon accueil, les formalités sont réglées rapidement et ils sont désolés de ne pouvoir me prêter un véhicule de courtoisie car tous pris ce jour là. La pièce de rechange devant être commandée, ils me contacteront pour me dire quant ils la recevront et s'ils peuvent réparer le véhicule dans la journée. Appel en début d'après-midi : ils ne recevront la pièce que mardi.
Mardi vers 14h30 appel pour me dire que mon véhicule est prêt ! que je passe récupérer en fin d'après-midi. Accueil de l'équipe et du responsable qui me font tester l'embrayage et m'expliquent les causes de la rupture du câble déjà remplacé ailleurs 25.000 kms auparavant. Je passe au bureau pour régler la facture qui est moitié moins chère que la fois précédente ! Le temps passé pour cette réparation est compté au plus juste 0,25h, une surprise agréable et le remorquage est facturé très honnêtement sans comparaison avec les sociétés spécialisées dans ce type d'intervention.
Je n'avais eu affaire à ce garage qu'une seule fois précédemment pour une "reprogrammation" de clés nécessitant la valise et j'ai fait appel à eux sur les conseils de voisins qui étaient satisfaits de leurs services.
A mon tour, je recommande vivement ce garage et son équipe pour son accueil agréable, sa relation clientèle sur place et au téléphone, ses informations sur la panne et le timing du déroulement des réparations, sa compétence professionnelle et la justesse de sa tarification.
Le Week-end dernier mon câble d'embrayage a coupé. J'appelle vers 08H15 le lundi au garage Delecrin pour un remorquage, accueil courtois, prise du véhicule à 08h30 ! par deux employés sympathiques. Au garage, très bon accueil, les formalités sont réglées rapidement et ils sont désolés de ne pouvoir me prêter un véhicule de courtoisie car tous pris ce jour là. La pièce de rechange devant être commandée, ils me contacteront pour me dire quant ils la recevront et s'ils peuvent réparer le véhicule dans la journée. Appel en début d'après-midi : ils ne recevront la pièce que mardi.
Mardi vers 14h30 appel pour me dire que mon véhicule est prêt ! que je passe récupérer en fin d'après-midi. Accueil de l'équipe et du responsable qui me font tester l'embrayage et m'expliquent les causes de la rupture du câble déjà remplacé ailleurs 25.000 kms auparavant. Je passe au bureau pour régler la facture qui est moitié moins chère que la fois précédente ! Le temps passé pour cette réparation est compté au plus juste 0,25h, une surprise agréable et le remorquage est facturé très honnêtement sans comparaison avec les sociétés spécialisées dans ce type d'intervention.
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GARAGE DELECRIN est un concessionnaire agréé par les constructeurs
Renault, Dacia. Le garage est situé à La Montagne, 10, Avenue de la Libération.
Un automobiliste a donné son avis sur GARAGE DELECRIN.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 03 avril 2009.
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*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
