GARAGE DENNING

Je rejoins l'avis précédent, l’exemplarité de la mauvaise fois.
Lors de ma dernière visite, à la reprise du véhicule, je constate un bruit métallique supplémentaire.
Je fais tout de suite demi-tour, et résultat un objet métallique de 5 cm s’était enfoncé dans mon pneu avant gauche.
La première réaction du garagiste a été de prétendre que c’était déjà là ou que je venais de rouler dessus accidentellement.
Le ton monte et il retire l’objet avec une pince.
Heureusement le pneu n’était pas crevé......

J'ai confié le remplacement de la vitre arrière à ce garage.
Déjà, j'ai attendu 3 jours car il fallait qu'elle soit disponible chez le fournisseur; ça peut se comprendre.
Par contre, en récupérant mon véhicule, il y avait un trou ( carrément ) sur mon coffre.
Puisqu'il y avait quelques petits défauts, mon véhicule n'étant pas neuf, nous en avions fait le tour et rien de spécial.
Mais alors là ! un trou provoqué surement par un outil quelconque...
Et j'ai rarement pu constater une telle mauvaise foi !
Bien sûr, le trou y était quand j'ai apporté mon véhicule, ses dires étant confirmés par un employé qui évitait mon regard mais affirmait aussi que c'était le cas.
Je suis entrée dans une rage folle devant tant de mensonges.
Je lui ai fait parvenir un courrier lui relatant les faits et voyant que je n'en démordais pas, il a accepté de réparer sans que je paie cette réparation.

Bon professionnel, sympa. J'ai eu une occasion d'y aller, prestation efficace et pas excessive.