GARAGE DES FLORALIES

GARAGE DES FLORALIES TRAVAUX DEMANDES :
Changement du fusible qui commande la ventilation, air conditionné, allume cigare, pompe lave glace et peut-être d'autres choses que je ne sais pas sur une mégane renault 2 et qui est situé sous le capot de la voiture et pas sous le volant comme les autres.
Dommage car j'ai été obligée de me rendre dans un garage faute d'inaccessibilité du fusible concerné.

RESULTAT :
Le fusible a bien été remplacé, la dessus, aucun problème. Tout remarchait bien ensuite.

LE PROBLEME :
Le prix que ça m'a coûté soit 80,99 euros que j'ai dû payé pour un simple fusible qui doit coûté tout au plus 3, 4 euros, gracieusement offert par le garage, facturé avec 1 heure de main d’œuvre.
Le jour où j'avais été au garage pour prendre rendez-vous, il savait que c'était le fusible où il était et m'avait annoncé un prix autour des 40,00 euros. Prix que j'avais déjà payé deux ans auparavant pour le même problème dans un autre garage pour moins d'une demi heure d'intervention.
Quelle surprise de découvrir que le prix avait doublé le soir où j'ai récupéré ma voiture.

MON AVIS :
Bien que les personnes à qui j'ai eu affaire aient été accueillantes et serviables (c'est un point positif, je le reconnais). J'avoue que le prix de l'opération me reste encore coincé au creux de la gorge et je garderais un goût amer.
Le responsable, enfin je pense que c'était lui, m'a dit gentille ment informé que si mon fusible grillait un nouveau dans un délai jugé anormal, il fallait que je revienne et qu'ils interviendraient gratuitement.

CONCLUSION :
Je ne suis pas encore certaine de vouloir retourner dans ce garage pourtant il se trouve juste à côté de chez moi (donc très pratique pour déposer sa voiture). Si je devais un jour faire des réparations plus importantes, sachant ce que ça coûte pour faire changer un simple fusible... dommage pour la fidélisation clientèle.

GARAGE DES FLORALIES Suite à une très bonne prestation début 2011 en carrosserie, je retourne chez eux pour la révision annuelle.

Travaux demandés =>

- Révision avec vidange,
- Voir la courroie alternateur qui commence à siffler (donc usure),
- Voir un pb de climatisation qui marche partiellement.


Travaux effectués =>

- Vidange ok. Et c'est TOUT CE QUI A ÉTÉ FAIT !!!!!!!


=> Pour la clim, on me dit d'aller chez FORD directement, inadmissible car auparavant on m'avait dit qu'il avait tout le matériel pour => DONC MENSONGE !

=> Pour la COURROIE, ENCORE PIRE, le message n'a même pas été passé. Donc aucune révision la dessus.
On me dit alors de repasser un autre jour !


Franchement pas terrible. 2 interventions


Carrosserie => Très bien
Mécanique => Vraiment pas terrible

Note de la rédaction d'allogarage : Avant toutes réparations il est important de demander un ordre de réparation.

GARAGE DES FLORALIES Travaux => Changement d'un capot et les deux verrins suite à une ouverture accidentelle sur route sur le pare brise.

Avis perso => Très favorable. Changement illico et très bonne jonction des joints de la carrosserie.
Peinture bien faite même si j'ai constaté sur place un hic, immédiatement repris et nickel !

Du bon boulot c'est sûr.

GARAGE DES FLORALIES Travaux réalisés :
Un changement du bloc chauffage (pour un gros problème de climatisation) et des plaquettes + disques.

Un délai plus long que prévu a été observé (mais bon un véhicule FAIT dans un garage Citroen à la base...) mais ils m'ont très gentiment prêté un véhicule durant toute la période d'immobilisation, donc pas d'impact majeur pour mon quotidien.

Enfin, le plus important le cout : 50% moins cher que ce que me demandait mon concessionnaire FIAT.

Seul bémol, un petit problème d'airbag est apparu suite aux réparations, et je dois leur déposer à nouveau la voiture pour qu'ils le règlent. Donc un petit contre temps supplémentaire qui coute une étoile.