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garage agréé Volkswagen

GARAGE MODERNE SA

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160 Avenue de Lattre de Tassigny
49000 Angers

Tel: 02 41 80 80 80

Fax: 02 41 80 80 98
concessionnaire agréé Volkswagen

Avis

star iconstar iconblank star iconblank star iconblank star icon déposé le 02 juillet 2014 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501 Avis vérifié après envoi de la facture par l'internaute
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2014
Sur un Multivan, avant de partir en vacances l'an dernier, la clim. ne marche plus. Passage au garage: "ras, on a rempli le circuit et mis un produit traceur". La clim. me lâche à nouveau (en Italie). Passage chez VW en Italie: embrayage de clim.HS. Retour au garage Moderne pour réparation. "On ne pouvait pas voir ce problème". Soit. "Par contre, on a changé l'embrayage mais il y a bien une fuite sur un tuyau à l'arrière du véhicule .... il faudra ramener le véhicule car on doit commander la pièce". Retour au garage pour la 3ème fois (lors de la révision des 16000km). Changement du tuyau. "Fuite réparée mais .... la commande de clim. fonctionne mal". Il faut passer combien de fois dans ce garage pour avoir un équipement fonctionnel ???
Il y a 2 mois, révision des 16000kms (forfait de 500€ !!!). Je récupère le véhicule et le lendemain, je découvre des tâches d'huile sur le sol de mon garage. Remplissage peu soigneux. De plus, une odeur envahit également l'habitacle au ralenti (que je mets sur le compte de l'intervention sur la clim.). L'odeur persistant, je dépose le véhicule au garage le plus proche de chez moi. Bilan: un reniflard pas reconnecté.
Le pompon: contrôle technique ce mois-ci: pas de freinage AR gauche (frein à main), alors que la révision des 160000 kms parle quand même de contrôle de freinage et qu'un changement de plaquettes a été effectué. Réponse de la concession: "on ne pouvait pas voir ça". Ca fait quand beaucoup pour une intervention chez un professionnel au tarifs horaires non négligeable. Geste commercial quand même!!! .... "on vous rembourse l'intervention faite sur le reniflard qu'on avait oublié de connecter!" .... encore heureux!
C'était mon dernier passage dans cette concession.

Les avis publiés depuis plus de 3 ans sont disponibles pour information :
déposé le 07 novembre 2011 Avis vérifié Avis vérifié après envoi de la facture par l'internaute
Révision des 30 000 kms effectuée sur VW Polo.
Prise en charge du véhicule avec 01h30 de retard sur le rendez-vous pris (15h au lieu de 13h30) ! Restitution du véhicule avec 1 heure de retard sur l'horaire mentionné sur l'ordre de réparation. Pas d'excuse pour ce retard. Facture non prête à livraison du véhicule. Selon moi, un manque de courtoisie certain de la part des personnes à l'accueil. Réglage de l'équilibrage des pneus demandé et non effectué. Facture de 215,00 euros pour une vidange + filtres pour une Polo de 98 ! Je sais pourquoi j'avais déserté le Garage Moderne il y a quelques années. Je n'y remettrai plus les pieds !

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GARAGE MODERNE SA est un concessionnaire agréé par le constructeur Volkswagen. Le garage est situé à Angers, 160 Avenue de Lattre de Tassigny. Un automobiliste a donné son avis sur GARAGE MODERNE SA. Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 19 juin 2011. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Angers proches de GARAGE MODERNE SA.

*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
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