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le 11 novembre 2008
Très satisfaite du travail et de l'accueil effectué par Renault Minute, ainsi que le service carrosserie.
Pas satisfaite du service mécanique :
1. Ayant apporté ma voiture pour une simple révision, à plusieurs reprises, je me suis rendue compte que le travail n'avait pas été effectué : j'avais demandé qu'on me change le filtre à huile, et j'avais fait une croix sur le filtre à huile poussièreux. J'ai constaté qqes jours après - n'ayant pas pu vérifié le jour même de la qualité du travail effectué sur ma voiture - que le filtre à huile n'avait pas été changé. Et le capot se refermait difficilement ? ...
2. D'autre part, - toujours lors de cette "simple" révision, il était convenu que le garage devait me rendre mon véhicule le soir - l'ayant apporté le matin à 8.30 -. Lorsque je suis venu le récupérer comme convenu : le chef d'atelier s'est formellement opposé à me rendre mon véhicule, affirmant que le "travail n'était pas terminé", et que la voiture "était démontée" !??. Je l'ai donc récupérée le lendemain en fin d'aprés-midi. Mécontente.
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