ILE-DE-FRANCE AUTOMOBILES

2 avis

3, Rue du Var
78200 Buchelay

Tel: 01 30 94 00 91
Fax: 01 30 94 47 00
Email: Contactez le garage par mail
concessionnaire agréé Mazda , Chevrolet

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Avis

le 13 février 2012 Avis vérifié

Je suis très déçu de la prestation de cette concession tant au niveau du service client que du garage.
Après avoir laissé ma voiture pour un problème banal, je me retrouve le lendemain à devoir changer mes 4 injecteurs : aucune explication du garage. Aucune solution à mon problème. De plus, pas de voiture de prêt.
Au finale, je déconseille totalement cette concession et surtout très déçu de Mazda.

le 02 mars 2009

Je parlerais de cette concession en tant qu'acheteur d'une Mazda il y a maintenant plus de 3 ans. Pourquoi attendre si longtemps ? Parce qu'il faut attendre 3 ans (durée de la garantie Mazda) pour s'apercevoir que l'extension de garantie achetée en supplément à l'époque n'a jamais été enregistrée auprès de Mazda France !

Suite à ce problème, il suffit de contacter la concession en question pour se faire envoyer promener par le responsable qui vous explique qu'il suffira de l'appeler en cas de problème pour qu'ils s'en occupent. Léger détail : j'ai oublié de noter le numéro de portable de ce monsieur pour pouvoir l'appeler à 2 heures du matin au fin fond de la Creuse en cas de panne car il a juste oublié que cette extension de garantie comporte également une assistance 24h/24...

Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :

le 10 avril 2008

CHEVROLET Lacetti

Vente :
- selon jour, vendeurs aimables ou pas, voiture à l'essai ou non...
- bonne négociation
- s'occupe de tout gratuitement (papiers et plaques)
Livraison :
- respect des délais
- plaques de travers
Lieux :
- limite : entretien locaux et modèles (eau plus noire que les voitures)
Réparations :
- pas de notice technique
- pièces : référence amortisseur non conforme, phares abîmés
- aucune vis vissée !
- après intervention, craquement à l'arrière et capot avant fermant mal (jeu)
- non respect de l'obligation de résultat
SAV :
Aucune possibilité de renseignements techniques
Services Chevrolet France et Europe inexistants (tél. mail lettre)

2 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.

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ILE-DE-FRANCE AUTOMOBILES est un concessionnaire agréé par les constructeurs Mazda, Chevrolet. Le garage est situé à Buchelay, 3, Rue du Var. Déja 2 automobilistes ont partagé leur avis sur ILE-DE-FRANCE AUTOMOBILES. Ce garage a été ajouté sur le site le 09 avril 2008, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 01 août 2011. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Buchelay proches de ILE-DE-FRANCE AUTOMOBILES.

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