INDIGO EVRY

INDIGO EVRY Pas commercial du tout, ma 320 d avait un problème de coupure de moteur. Presque 9 mois pour trouver la panne avec des allers et retours successifs, et des immobilisations de plus de 15 jours parfois.
J'ai demandé un geste commercial, ils m'ont dit que non.
Même pas une vidange Gratuite. En plus, je me suis fait engueulé par un commercial car j'avais envoyé un SMS le soir comme quoi j’étais en panne sur la route après avoir repris ma voiture chez eux le jour même, je ne retournerai pas chez eux.

INDIGO EVRY Je viens de faire l'entretien de ma Mini chez indigo Evry. Ils ont été très corrects. Ils m'ont informé de ce qui devait être fait notamment les freins et changer les pneus avants.
Tout a été fait conformément à notre accord. J'ai récupéré mon véhicule après avoir reçu un Sms me prévenant qu'elle était prête. Elle avait été nettoyée intérieur comme extérieur avec un petit geste commercial (cadeau de fin d année).
Je suis ravie du service rendu et de la gentillesse des employés.

INDIGO EVRY Je n'ai pas l'habitude de faire de notation ou des commentaires mais je ne souhaite à personne la mésaventure qui m'est arrivé dans ce garage. Après avoir laissé mon véhicule (Mini D) pour un problème de logiciel, nous n'avons eu aucun devis et ils ont entrepris les réparations sans nous demander notre autorisation, donc nous nous sommes retrouvés obligés de payer alors que le problème n'était pas sur une carte électronique à remplacer, mais uniquement une re programmation.
Pour information dans le cas d'un Bug sur le Logiciel Mini, il faut que vous sachiez que rien n'est pris en charge si votre garantie est passée, ce qui est inadmissible, car le logiciel a été développé par Mini et ils n'acceptent pas leur erreur.
Je rajouterai que commercialement ce n'est pas mieux.

Note de la rédaction d'allogarage :
- Avant toutes réparations il est important de demander un ordre de réparation.
- Pour éviter tout problème, consulter notre guide de conseils auto avant réparation.