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concessionnaire agréé Mercedes
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Avis
le 17 novembre 2009
Avis vérifié 
1) Accueil : excellent, avec café et figaro offert.
2) Délai de prise de rendez-vous : 3 jours
3) Légère attente : une demi heure, mais dans d'excellentes conditions (cf. 1).
4) Qualité d'écoute : excellente.
5) Restitution : le soir même avec appel sur mon portable pour me confirmer que la voiture était prête.
6) Propreté : excellent avec voiture rendue lavée extérieur et nettoyée intérieur. Lavage effectué avec grand soin : plus aucune trace de salissure sur les jantes.
7) Qualité de la révision : pas de défaut constaté.
8) Propreté du garage : excellent.
9) Ordre régnant dans le garage : excellent.
Ma femme possède une classe A et elle aussi est très contente de ce garage.
NB : J'ai une Mercedes classe E 280 4 matic sous contra d'entretien, je ne peux donc emettre un avis sur la politique tarifaire de ce garage. En revanche, sur un problème de rétroviseur abimé par nos soins lors d'une manœuvre, le coût de la réparation est resté modique et ils n'ont pas cherché à profiter de la situation. Par ailleurs il convient de noter qu'ils m'ont remplacé gratuitement les bouchons de valves qui m'avait été dérobés sur un parking.
2) Délai de prise de rendez-vous : 3 jours
3) Légère attente : une demi heure, mais dans d'excellentes conditions (cf. 1).
4) Qualité d'écoute : excellente.
5) Restitution : le soir même avec appel sur mon portable pour me confirmer que la voiture était prête.
6) Propreté : excellent avec voiture rendue lavée extérieur et nettoyée intérieur. Lavage effectué avec grand soin : plus aucune trace de salissure sur les jantes.
7) Qualité de la révision : pas de défaut constaté.
8) Propreté du garage : excellent.
9) Ordre régnant dans le garage : excellent.
Ma femme possède une classe A et elle aussi est très contente de ce garage.
NB : J'ai une Mercedes classe E 280 4 matic sous contra d'entretien, je ne peux donc emettre un avis sur la politique tarifaire de ce garage. En revanche, sur un problème de rétroviseur abimé par nos soins lors d'une manœuvre, le coût de la réparation est resté modique et ils n'ont pas cherché à profiter de la situation. Par ailleurs il convient de noter qu'ils m'ont remplacé gratuitement les bouchons de valves qui m'avait été dérobés sur un parking.
le 09 mars 2009
Avis vérifié
Tout à fait d'accord avec la personne ci-dessous
une concession a fuir... travail très mal fait et dégât après une révision.
Aile très mal repeinte véhicule laver à la graisse.
une concession a fuir... travail très mal fait et dégât après une révision.
Aile très mal repeinte véhicule laver à la graisse.
le 16 février 2009
Je ne sais pas vraiment par ou commencer pour expliquer l'aventure qu'il m'est arrivé dans ce garage.
Premièrement je vais déposer ma Mercedes 300 TD, je passe sur le fait que les employés étaient extrêmement antipathiques, et hautins avec moi.
Soit, la voiture avait un problème avec les bougies d'allumage, qu'ils ne pouvaient pas changer. Pour un devis, il me demandaient 500€ et me disaient qu'il y en aurait pour plus de 3000€ de réparation. Je décide donc de prendre une dépanneuse pour l'amener chez un autre garagiste, qui m'a fait une révision complète pour moins de 1000€.
Soit je conviens d'un rendez-vous avec eux, le dépanneur m'appelle pour me dire qu'ils ont perdu ma voiture! Après une heure ils finissent pas la retrouver! Pour me dire qu'ils n'arrivent pas à la démarrer (c'est la raison pour laquelle j'ai appelé un dépanneur). Et ils ne veulent pas la pousser.
Bref, j'ai du me rendre sur place, pour qu'un de leur homme daigne me sortir ma voiture.
J'ai été choqué par la manière dont j'ai été reçu. En plus en parlant autour de moi, j'ai remarqué que ce garage avait très mauvaise réputation
Premièrement je vais déposer ma Mercedes 300 TD, je passe sur le fait que les employés étaient extrêmement antipathiques, et hautins avec moi.
Soit, la voiture avait un problème avec les bougies d'allumage, qu'ils ne pouvaient pas changer. Pour un devis, il me demandaient 500€ et me disaient qu'il y en aurait pour plus de 3000€ de réparation. Je décide donc de prendre une dépanneuse pour l'amener chez un autre garagiste, qui m'a fait une révision complète pour moins de 1000€.
Soit je conviens d'un rendez-vous avec eux, le dépanneur m'appelle pour me dire qu'ils ont perdu ma voiture! Après une heure ils finissent pas la retrouver! Pour me dire qu'ils n'arrivent pas à la démarrer (c'est la raison pour laquelle j'ai appelé un dépanneur). Et ils ne veulent pas la pousser.
Bref, j'ai du me rendre sur place, pour qu'un de leur homme daigne me sortir ma voiture.
J'ai été choqué par la manière dont j'ai été reçu. En plus en parlant autour de moi, j'ai remarqué que ce garage avait très mauvaise réputation
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 22 mai 2008
Avis vérifié
Voiture achetée d'occasion dans ce garage, tous les services sont compétents;
néanmoins au bout de quelques temps je remarque un problème de fermeture sur une portière. J'ai dû amener plusieurs fois le véhicule (sous garantie) pour qu'il soit correctement réparé !
A chaque visite, l'accueil était de qualité , rapide ( à condition de prendre un rendez-vous), la voiture est toujours rendue lavée à l'extérieur et nettoyée à l'intérieur. Quant aux véhicules de prêt c'est minimum des Classe A Diesel, voire des Classe C nouveaux modèles.
Bref, à part un petit couac dans leur diagnostic de mon problème technique, les réparations ont toujours été effectuées de bonne foi, et surtout les chefs d'atelier sont polis et attentifs à vos réclamations.
Et même si je possède le plus petit modèle de la marque ( Classe A), j'ai toujours été aussi bien traité que les clients avec de plus beaux modèles.
Je resterai chez eux.
néanmoins au bout de quelques temps je remarque un problème de fermeture sur une portière. J'ai dû amener plusieurs fois le véhicule (sous garantie) pour qu'il soit correctement réparé !
A chaque visite, l'accueil était de qualité , rapide ( à condition de prendre un rendez-vous), la voiture est toujours rendue lavée à l'extérieur et nettoyée à l'intérieur. Quant aux véhicules de prêt c'est minimum des Classe A Diesel, voire des Classe C nouveaux modèles.
Bref, à part un petit couac dans leur diagnostic de mon problème technique, les réparations ont toujours été effectuées de bonne foi, et surtout les chefs d'atelier sont polis et attentifs à vos réclamations.
Et même si je possède le plus petit modèle de la marque ( Classe A), j'ai toujours été aussi bien traité que les clients avec de plus beaux modèles.
Je resterai chez eux.
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Mercedes-Benz Colombes - La Défense est un concessionnaire agréé par le constructeur Mercedes.
Le garage est situé à Colombes, 116, Avenue Henri Barbusse.
Déja 3 automobilistes ont partagé leur avis sur Mercedes-Benz Colombes - La Défense.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 17 avril 2012.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Colombes proches de Mercedes-Benz Colombes - La Défense.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
