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Avis
le 26 février 2009
Je pense qu'ils ne font pas du tout honneur à la profession. Pourtant clair sur ma demande : vidange simple + changement filtre à huile. Ils m'ont facturé en plus une révision des 90000 km sans même m'en avoir parlé et m'ont changé le filtre habitacle. Je n'ai payé que ma vidange après explication avec l'employé qui s'est senti un peu péteux. C'est vraiment triste de constater que leur objectif est plus d'abuser les gens que de les satisfaire...
le 30 janvier 2009
Révision de véhicule : résultat : mauvaise huile alors que la "bonne" huile demandée a été facturée, donc revidange avec l'huile demandée ; et filtre facturé différent du filtre réellement monté (écart à leur avantage bien entendu). Bref, pas sérieux du tout.
le 04 janvier 2009
Changements de pneus à l'arrière.
Ils avaient monté des embouts de gonflage trop longs qui dépassaient de plus de 2 cm sur les côté ! Au premier trottoir ils auraient été arrachés. il m'ont fait attendre plus de 30 min pour les changer par des embouts de bonne longueur.
De plus ils ne travaillent pas proprement : mes jantes (alu) étaient à peu près propres à l'arrivée et ils ont réussi à me les rendre sales (traces noires de pneu mais aussi d'huile/gras). Ils ont également laissé le double face qui servaient aux anciens poids d'équilibrage de la jante, ce qui m'a obligé à redémonter les roues après coup pour pouvoir nettoyer!
Ils avaient monté des embouts de gonflage trop longs qui dépassaient de plus de 2 cm sur les côté ! Au premier trottoir ils auraient été arrachés. il m'ont fait attendre plus de 30 min pour les changer par des embouts de bonne longueur.
De plus ils ne travaillent pas proprement : mes jantes (alu) étaient à peu près propres à l'arrivée et ils ont réussi à me les rendre sales (traces noires de pneu mais aussi d'huile/gras). Ils ont également laissé le double face qui servaient aux anciens poids d'équilibrage de la jante, ce qui m'a obligé à redémonter les roues après coup pour pouvoir nettoyer!
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 14 avril 2008
Lorsque j'ai changé de voiture, je leur ai fait réinstaller mon autoradio. Ils ont inversé les fils de branchement, Résultat un autoradio grillé. Ce jour là, j'étais seule et ils n'ont jamais voulu reconnaître leur faute et m'ont soutenu que c'est mon autoradio qui déjà ne marchait pas avant. Je n'y suis jamais retournée.
le 22 février 2008
Réparation pneu crevé.
Deux pneus changés, pour sois-disant usure alors que la voiture venait de passer en expertise suite à un choc.
Je pense que le fait que ce soit une femme qui se soit présentée a permis d'augmenter la prestation sans trop de méfiance.
Expertise à disposition et facture réparation également.
Je ne reviendrai pas chez ce prestataire.
Deux pneus changés, pour sois-disant usure alors que la voiture venait de passer en expertise suite à un choc.
Je pense que le fait que ce soit une femme qui se soit présentée a permis d'augmenter la prestation sans trop de méfiance.
Expertise à disposition et facture réparation également.
Je ne reviendrai pas chez ce prestataire.
le 20 janvier 2008
L'attente est très longue (1H de décallage pour des pneus) mais le service est très bien et les employés sont très sympathiques.J'y ai trouvé des renseignements et des conseils autant sur l'entretien de mon véhicule que pour un GPS.
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Norauto Bordeaux Mérignac est un garage ou centre auto membre du réseau Norauto (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale).
Le garage est situé à Mérignac, 2 Rue Georg Ohm.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 18 août 2011.
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