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déposé le 30 août 2012 Avis vérifié
Je porte ce 30 08 2012, mon véhicule suite à crevaison du pneu avant droit (jantes alu) sauf sur roue de secours alors à l'avant droit. Pneu crevé sur sa jante alu dans le coffre. Commande 2 pneus avant et prise de rendez-vous.

Respect des horaires du Rendez-vous.

Quand je récupère mon véhicule, la roue de secours est dans le coffre mais pas rangée à sa place. Les caches boulons de la roue avant droite ne sont pas remis sur les boulons mais toujours sur le siège alors que j'avais signalé leur présence et l'endroit où ils se trouvaient à la réception.

De plus, arrivé à mon domicile, je m’aperçois qu'il manque un cache sur un boulon de la roue avant gauche. Retour chez Norauto pour marquer fermement mon mécontentement, là le chef d'atelier me donne satisfaction et remet le cache écrou manquant.

En résumé que de temps perdu et de kilomètres inutiles pour du travail que je qualifie selon moi de : sans soin, bâclé, sans goût.

déposé le 27 mars 2012 Avis vérifié
Le 07/03/2012,
J'ai déposé mon véhicule pour un problème mécanique (voyant batterie allumé), il m'ont alors fait un devis sur lequel figurait l'ensemble des réparations que je devais effectuer (remplacement Alternateur, courroie, batterie, démarreur et comme si cela ne suffisait pas changement des pneus avant + réglage géométrie). Devant le coût exorbitant que le garage me demandait j'ai préféré faire appel à un autre garagiste. Ce dernier m'a alors dit que la seule pièce à changer était l'alternateur et que l'usure des pneus ne justifiait pas un remplacement. Depuis, aucun problème sur mon véhicule, tout fonctionne parfaitement.
Conclusion, depuis cet incident je préfère me rendre dans des petits garages prés de chez moi plutôt que de faire appel aux grandes enseignes qui ont tendance à faire gonfler les devis.

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Norauto Fâches Thumesnil est un garage ou centre auto membre du réseau Norauto (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale). Le garage est situé à Faches-Thumesnil, Rue de l'Egalité. Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 06 octobre 2014. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Fâches-Thumesnil proches de Norauto Fâches Thumesnil.
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