Vue Plan
Vue Texte
NOUVEAU ET GRATUIT :
estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
Tel: Afficher le numéro de téléphone
garage du réseau Norauto
Horaires d'ouverture:
Du Lundi au Samedi de 9h à 19h30
L'adresse est erronée? Le numéro de téléphone a changé?
Cliquez ici pour modifier la fiche de ce garage.
Avis
le 01 février 2011
Avis vérifié 
Pour un petit 4x4, commande de 4 pneus, livraison en 2 fois, problème de livraison du aux imtempéries de décembre, admettons....
La facture fait état d'un réglage de parallèlisme, demandé, mais apparemment non réalisé (hélas invérifiable).
Probablement lors de la montée sur le pont, pot d'échappement faussé et 2 bavettes cassées, mais ceci n'est pas encore très grave, le véhicule ayant un comportement anormal, vérification de la pression des pneus, AV= 1,5 et 1,8 AR: 3 et 3,5 (préconisation constructeur : 1,6 b)
Gravé sur le pneu : pression MAXI : 3 b
On sent le personnel complètement débordé et stressé.
Aujourd'hui, dans sa nouvelle pub sur les pneus, Norauto ose parler de SECURITE, Gonflé, non ?
Je tiens a preciser que lors de ma visite courtoise pour signaler le problème, personne n'a réagit positivement et que l'on ne m'a même pas proposé de régler le problème sur le champs (simple controle de la pression des pneus). Par ailleurs, on m'a laisse repartir avec un véhicule que leur prestation avait rendu dangereux.
La facture fait état d'un réglage de parallèlisme, demandé, mais apparemment non réalisé (hélas invérifiable).
Probablement lors de la montée sur le pont, pot d'échappement faussé et 2 bavettes cassées, mais ceci n'est pas encore très grave, le véhicule ayant un comportement anormal, vérification de la pression des pneus, AV= 1,5 et 1,8 AR: 3 et 3,5 (préconisation constructeur : 1,6 b)
Gravé sur le pneu : pression MAXI : 3 b
On sent le personnel complètement débordé et stressé.
Aujourd'hui, dans sa nouvelle pub sur les pneus, Norauto ose parler de SECURITE, Gonflé, non ?
Je tiens a preciser que lors de ma visite courtoise pour signaler le problème, personne n'a réagit positivement et que l'on ne m'a même pas proposé de régler le problème sur le champs (simple controle de la pression des pneus). Par ailleurs, on m'a laisse repartir avec un véhicule que leur prestation avait rendu dangereux.
le 02 septembre 2009
Aout 2009
- le personnel en magasin est notoirement insuffisant. Je le salue pour l'amabilité dont il fait preuve malgré une grogne latente des clients qui supportent mal (ou pas du tout) les délais d'attente.
- ce personnel est manifestement stressé (contagion du client!) et ,semble-t-il sous une menace de sanction,non avouée, mais très visible.
- le client supporte des délais d'attente inadmissibles ; et conséquence logique, quelques manques de conseils et d'informations.
- client dès l'ouverture de ce site,je ne suis pas sur de le rester! La faute incombera uniquement à la direction;certainement pas au personnel.
Les derniers travaux réalisés dans ce garage ont été des pneus en 07/09 et un attelage de remorque en 09/09 faute de pièce disponible en aout.
PS : également un achat de "tom-tom" ces derniers temps.
- le personnel en magasin est notoirement insuffisant. Je le salue pour l'amabilité dont il fait preuve malgré une grogne latente des clients qui supportent mal (ou pas du tout) les délais d'attente.
- ce personnel est manifestement stressé (contagion du client!) et ,semble-t-il sous une menace de sanction,non avouée, mais très visible.
- le client supporte des délais d'attente inadmissibles ; et conséquence logique, quelques manques de conseils et d'informations.
- client dès l'ouverture de ce site,je ne suis pas sur de le rester! La faute incombera uniquement à la direction;certainement pas au personnel.
Les derniers travaux réalisés dans ce garage ont été des pneus en 07/09 et un attelage de remorque en 09/09 faute de pièce disponible en aout.
PS : également un achat de "tom-tom" ces derniers temps.
1 autre avis n'a pas été publié car il était publicitaire, diffamatoire ou non justifié.
En déposant et vérifiant votre avis, vous participerez automatiquement au jeu-concours*
"Allogarage rembourse vos factures de réparation"
Actuellement, 33 participants ont été enregistrés pour le mois de mai.
Cliquez ici pour ajouter un avis sur ce garage.
Norauto Le Mans est un garage ou centre auto membre du réseau Norauto (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale).
Le garage est situé à Le Mans, Avenue Georges Durand.
Déja 2 automobilistes ont partagé leur avis sur Norauto Le Mans.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 18 août 2011.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Le Mans proches de Norauto Le Mans.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
