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Avis
le 19 novembre 2011
Avis vérifié 
Selon mon expérience : vente forcée !
- Je me présente au centre de Vernon (27200) pour changer immédiatement les pneus "neufs " en ma possession.
- Refus du réceptionnaire d'atelier, car les pneus n’ont pas été achetés chez eux.
C'est bien le commencement d'une procédure tendant à la vente forcée des produits norauto.
Le réceptionnaire d'atelier ne m'a pas informé du remplacement des 4 pneumatiques le jour de la prise de rendez-vous obligatoire (car je n'ai pas acheté chez eux les pneus).
Pour un 4 x 4 permanent le constructeur préconise le changement des 4 pneus.
Oui "MAIS" uniquement quand ceux-ci sont usés.
Ce qui n'est pas du tout le cas pour mon véhicule.
Mais encore aurait-il fallu à votre réceptionnaire d'atelier d'effectuer une vérification (ou d'en faire la demande à un collègue). En moins de 2 minutes, il aurait constaté que les pneumatiques montés sont "NEUF".
En conséquence, ne pose aucun problème pour le 4x4 et l'argument Norauto obsolète.
De plus, pour votre information, les fabricants de pneumatiques préconisent une permutation des pneus (tous les 5.000 kms) afin d'obtenir une usure régulière.
J'ose espérer que les techniciens Norauto sont informés de cela. J'en doute encore.
Bien que vous le notifier, je constate que la seule chose importante chez Norauto est de générer selon moi un maximum de profit en pratiquant une politique commerciale dédiée au seul client 100 % Norauto (prestation +
produit) au détriment des autres.
En aucun cas l'on ne m’a informé et / ou vérifié mes dires, mais bien incité pour me vendre une prestation complémentaire complétée d'un train de pneu neuf inutile dans mon cas.
Hélas, mon cas n'est pas unique.
J'ai pu constater sur Internet que d'autres centres Norauto ont eu le même argument qui peut s'avérer judicieux et exact de manière générale,
mais pas au cas par cas.
Je pensais que Norauto pratiquait un service de proximité sur tout en province. Il est évident que non.
Norauto pratique une vente de masse.
Il est évident que je ne préconiserais pas Norauto pour l'entretien et / ou la maintenance d'un 4x4.
A éviter pour tous possesseurs de véhicule tout terrain 4x4.
- Je me présente au centre de Vernon (27200) pour changer immédiatement les pneus "neufs " en ma possession.
- Refus du réceptionnaire d'atelier, car les pneus n’ont pas été achetés chez eux.
C'est bien le commencement d'une procédure tendant à la vente forcée des produits norauto.
Le réceptionnaire d'atelier ne m'a pas informé du remplacement des 4 pneumatiques le jour de la prise de rendez-vous obligatoire (car je n'ai pas acheté chez eux les pneus).
Pour un 4 x 4 permanent le constructeur préconise le changement des 4 pneus.
Oui "MAIS" uniquement quand ceux-ci sont usés.
Ce qui n'est pas du tout le cas pour mon véhicule.
Mais encore aurait-il fallu à votre réceptionnaire d'atelier d'effectuer une vérification (ou d'en faire la demande à un collègue). En moins de 2 minutes, il aurait constaté que les pneumatiques montés sont "NEUF".
En conséquence, ne pose aucun problème pour le 4x4 et l'argument Norauto obsolète.
De plus, pour votre information, les fabricants de pneumatiques préconisent une permutation des pneus (tous les 5.000 kms) afin d'obtenir une usure régulière.
J'ose espérer que les techniciens Norauto sont informés de cela. J'en doute encore.
Bien que vous le notifier, je constate que la seule chose importante chez Norauto est de générer selon moi un maximum de profit en pratiquant une politique commerciale dédiée au seul client 100 % Norauto (prestation +
produit) au détriment des autres.
En aucun cas l'on ne m’a informé et / ou vérifié mes dires, mais bien incité pour me vendre une prestation complémentaire complétée d'un train de pneu neuf inutile dans mon cas.
Hélas, mon cas n'est pas unique.
J'ai pu constater sur Internet que d'autres centres Norauto ont eu le même argument qui peut s'avérer judicieux et exact de manière générale,
mais pas au cas par cas.
Je pensais que Norauto pratiquait un service de proximité sur tout en province. Il est évident que non.
Norauto pratique une vente de masse.
Il est évident que je ne préconiserais pas Norauto pour l'entretien et / ou la maintenance d'un 4x4.
A éviter pour tous possesseurs de véhicule tout terrain 4x4.
le 27 janvier 2009
J'ai fait changer mon triangle la semaine dernière et il s'avère qu'en rentrant chez moi j'ai entendu un bruit bizarre donc le lendemain j'y retourne en prenant sur mes heures de boulot. Ils me disent de laisser la voiture jusqu'à 18h j'y retourne le soir pour qu'ils me disent on a pas regardé. Donc pendant 1h j'attends pour le verdict rien d'anormal.
J'ai fait voir à un ami mécano et apparemment ils auraient trop forcer pour retirer le triangle en prenant appui sur mon berceau donc celui ci est mort, le bruit vient de la.
J'ai fait voir à un ami mécano et apparemment ils auraient trop forcer pour retirer le triangle en prenant appui sur mon berceau donc celui ci est mort, le bruit vient de la.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 05 octobre 2008
J'y ai plusieurs fois fait changer mes pneus sur plusieurs véhicules ( Fiat panda, Nissan cedric...) + équilibrage et parallelisme..
Les prix des pneus et accessoires sont standards pour un norauto.
Ils sont rapides et efficaces dans leur domaine des petits entretiens.
Je les ai choisis pour changer mes pneus car je les commande sur internet et ils sont, à Vernon les moins chers et les plus rapides pour monter vos pneus quand vous les fournissez..
Les prix des pneus et accessoires sont standards pour un norauto.
Ils sont rapides et efficaces dans leur domaine des petits entretiens.
Je les ai choisis pour changer mes pneus car je les commande sur internet et ils sont, à Vernon les moins chers et les plus rapides pour monter vos pneus quand vous les fournissez..
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Norauto Vernon est un garage ou centre auto membre du réseau Norauto (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale).
Le garage est situé à Vernon, Boulevard Jean Jaurès.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 18 août 2011.
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