Vue Plan
Vue Texte
NOUVEAU ET GRATUIT :
estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
Tel: 02 41 49 19 20
Fax: 02 41 49 19 29
concessionnaire agréé Peugeot
L'adresse est erronée? Le numéro de téléphone a changé?
Cliquez ici pour modifier la fiche de ce garage.
Avis
le 19 février 2009
Mon avis est antérieur au mois août 2007, car depuis cette date je ne mets plus les pieds dans ce garage. Peut être que le SAV à fait des progrès aujourd'hui!
J'ai acheté une 307 neuve en janvier 2005 et voici mes différents soucis liés au SAV:
- Octobre 2005
J’ai fait changer l’assise d’un siège qui présentait un défaut et quand j’ai récupéré le véhicule, il y avait une tache sur l’assise neuve et un coup de tournevis dans un plastique intérieur.
- Février 2006
Après une réparation tôlerie – peinture, le résultat étant médiocre, je l’ai fait refaire et même après cette 2’ fois la réparation restait de qualité très discutable, donc une 3' intervention a eu lieu.
- Août 2007
j’ai laissé ma 307 qui totalisait 80 100 kms au compteur, pour la vidange (Révision A) à Peugeot rapide Cholet. Après avoir récupéré ma voiture et fait une vingtaine de mètres, le voyant d’huile s’est allumé brièvement puis a recommencé une centaine de mètres plus loin, je suis donc retourné immédiatement au garage. Il s’est avéré que :
1) L’huile moteur n’avait pas été remise après la vidange.
2) Les niveaux de liquide de refroidissement et de lave glace n’avaient pas été fait. Pour couronner le tout, ils sont fait devant moi avec de l’eau du robinet !!!
3) Le compteur kilométrique affiche toujours 80 100 kms, aucun essai sur route compris dans le forfait n’a été fait.
4) Une rayure avait été faite sur une jante alu en changeant les plaquettes.
Mes différents problèmes ont été réglé en partie, pour ce dernier problème, j'ai eu un petit geste commercial de la part du directeur (remboursement de 37% de cette dernière facture) et suite à un courrier en recommandé, ils ont vérifié le moteur et m'ont assuré par courrier qu'il y avait aucune séquelle.
J'ai décidé de ne plus allé dans ce garage, car pour moi faire des erreurs (taches, rayures, peinture mal faite...) ça peut arrivé, mais on rend le véhicule en corrigeant ses erreurs et surtout pas en les cachant.
J'ai acheté une 307 neuve en janvier 2005 et voici mes différents soucis liés au SAV:
- Octobre 2005
J’ai fait changer l’assise d’un siège qui présentait un défaut et quand j’ai récupéré le véhicule, il y avait une tache sur l’assise neuve et un coup de tournevis dans un plastique intérieur.
- Février 2006
Après une réparation tôlerie – peinture, le résultat étant médiocre, je l’ai fait refaire et même après cette 2’ fois la réparation restait de qualité très discutable, donc une 3' intervention a eu lieu.
- Août 2007
j’ai laissé ma 307 qui totalisait 80 100 kms au compteur, pour la vidange (Révision A) à Peugeot rapide Cholet. Après avoir récupéré ma voiture et fait une vingtaine de mètres, le voyant d’huile s’est allumé brièvement puis a recommencé une centaine de mètres plus loin, je suis donc retourné immédiatement au garage. Il s’est avéré que :
1) L’huile moteur n’avait pas été remise après la vidange.
2) Les niveaux de liquide de refroidissement et de lave glace n’avaient pas été fait. Pour couronner le tout, ils sont fait devant moi avec de l’eau du robinet !!!
3) Le compteur kilométrique affiche toujours 80 100 kms, aucun essai sur route compris dans le forfait n’a été fait.
4) Une rayure avait été faite sur une jante alu en changeant les plaquettes.
Mes différents problèmes ont été réglé en partie, pour ce dernier problème, j'ai eu un petit geste commercial de la part du directeur (remboursement de 37% de cette dernière facture) et suite à un courrier en recommandé, ils ont vérifié le moteur et m'ont assuré par courrier qu'il y avait aucune séquelle.
J'ai décidé de ne plus allé dans ce garage, car pour moi faire des erreurs (taches, rayures, peinture mal faite...) ça peut arrivé, mais on rend le véhicule en corrigeant ses erreurs et surtout pas en les cachant.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 24 février 2008
Je suis tombé en panne avec ma 307, alors que la concession était sur le point de fermer (19H30)
et que l'atelier était fermé, un employé a pris le temps de rouvrir la concession, de me conseiller compte tenu de la panne (chauffe moteur) de laisser mon véhicule de ne pas rouler pour ne pas aggraver mon problème.
Il a été cherché un véhicule qu'il m'a prêté et s'est chargé de laisser les informations pour l'atelier , afin que celui-ci puisse intervenir le plus rapidement possible.
J'ai pu récupérer mon véhicule réparé 48 H après et le véhicule de remplacement ne m'a pas été facturé
Je suis donc reparti content avec un véhicule fonctionnant correctement et une facture tout à fait acceptable.
Je ne peux donc que recommander cette concession pour la qualité de son service.
et que l'atelier était fermé, un employé a pris le temps de rouvrir la concession, de me conseiller compte tenu de la panne (chauffe moteur) de laisser mon véhicule de ne pas rouler pour ne pas aggraver mon problème.
Il a été cherché un véhicule qu'il m'a prêté et s'est chargé de laisser les informations pour l'atelier , afin que celui-ci puisse intervenir le plus rapidement possible.
J'ai pu récupérer mon véhicule réparé 48 H après et le véhicule de remplacement ne m'a pas été facturé
Je suis donc reparti content avec un véhicule fonctionnant correctement et une facture tout à fait acceptable.
Je ne peux donc que recommander cette concession pour la qualité de son service.
le 05 février 2008
J'ai acheté une 307 d'occasion dans ce garage : 15 594 km.
C'est une voiture qui montre beaucoup de problèmes mécaniques quelques mois après l'achat.
L'assistance juridique est intervenue mais leur expert a pris la défense de Peugeot.
Les travaux ont été réalisés.
Le 9 Janvier 2008, je ramène ma voiture pour deux des même soucis mécaniques vus quelques mois plus tôt.
Je n'ai eu aucun appel de Peugeot, jusqu'à ce que je téléphone le 26 pour apprendre que ma voiture étaient prête dès le lendemain (l e 10 Janvier donc) !!
Je vais la chercher le 26, mais l'essai que le mécanicien à fait n'est pas concluant, d'autres problèmes mécaniques apparaissent en plus et il refuse de laisser partir la voiture.
Je devais avoir des nouvelles le 31 Janvier, nous sommes le 5 Février 2008, je les ai appelé aujourd'hui, la personne que j'ai eu me dit que : non, il n' y a aucun problème sur la voiture et qu'ils attendent que je viennent la chercher depuis le 10 Janvier !!!
Il n'y a eu donc aucune intervention depuis le 10 Janvier.
Aucun véhicule de prêt en attendant...
Et je rajoute que le devis qui était de 150 euros maximum pour révision + réparation n'est pas respecté et dépasse nettement les 200 euros.
C'est une voiture qui montre beaucoup de problèmes mécaniques quelques mois après l'achat.
L'assistance juridique est intervenue mais leur expert a pris la défense de Peugeot.
Les travaux ont été réalisés.
Le 9 Janvier 2008, je ramène ma voiture pour deux des même soucis mécaniques vus quelques mois plus tôt.
Je n'ai eu aucun appel de Peugeot, jusqu'à ce que je téléphone le 26 pour apprendre que ma voiture étaient prête dès le lendemain (l e 10 Janvier donc) !!
Je vais la chercher le 26, mais l'essai que le mécanicien à fait n'est pas concluant, d'autres problèmes mécaniques apparaissent en plus et il refuse de laisser partir la voiture.
Je devais avoir des nouvelles le 31 Janvier, nous sommes le 5 Février 2008, je les ai appelé aujourd'hui, la personne que j'ai eu me dit que : non, il n' y a aucun problème sur la voiture et qu'ils attendent que je viennent la chercher depuis le 10 Janvier !!!
Il n'y a eu donc aucune intervention depuis le 10 Janvier.
Aucun véhicule de prêt en attendant...
Et je rajoute que le devis qui était de 150 euros maximum pour révision + réparation n'est pas respecté et dépasse nettement les 200 euros.
1 autre avis n'a pas été publié car il était publicitaire, diffamatoire ou non justifié.
En déposant et vérifiant votre avis, vous participerez automatiquement au jeu-concours*
"Allogarage rembourse vos factures de réparation"
Actuellement, 33 participants ont été enregistrés pour le mois de mai.
Cliquez ici pour ajouter un avis sur ce garage.
PEUGEOT CHOLET est un concessionnaire agréé par le constructeur Peugeot.
Le garage est situé à Cholet, Place d'Oldenburg.
Un automobiliste a donné son avis sur PEUGEOT CHOLET.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 29 septembre 2011.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Cholet proches de PEUGEOT CHOLET.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
