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garage du réseau AD

Avis

déposé le 14 août 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2016
Alors que j'étais en vadrouille sur SMH, un feu devant devant moi, décide de passer au rouge. Dans le respect du code de la route, j'arrête ma voiture... et là, clap ! la pédale d'embrayage refuse de remonter. Panique. J'appelle mon assurance qui m'envoie une dépanneuse, la dépanneuse Prat.
N'ayant pas de garage attitré, j'accepte de faire faire un devis par leur mécano. Ni une ni deux, me voilà dans leur garage. La secrétaire m'appelle un taxi pour rentrer chez moi après avoir été informée que j'allais avoir besoin de ma voiture le 3ème jour ouvré suivant.

Le surlendemain, leur mécano m'appelle, je reçois le devis par e-mail, devis que je valide mais qui gonfle par la suite une réparation permettant de découvrir la source du dysfonctionnement originel. En dépit de ce contretemps, la voiture est prête dans les temps. Oh Yeah !

Du coup, ils m'ont proposé des facilités de paiement. La voiture roule impecc !

Tout le monde a été sympa et à l'écoute. Du coup, je pense retourner chez eux plus régulièrement (mais le moins souvent possible quand même)...

déposé le 26 décembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2015
TURBO
MOINS D'UNE SEMAINE
RAPIDITE,TRANSPARENCE DE TARIF,VL DE COURTOISIE,ESSAI DU VEHICULE AVEC LE MECANICIEN,CONTROLE COMPLET DU VEHICULE,NETTOYAGE DU VEHICULE,FACILITE DE PAIEMENT,BON ACCUEIL,FACTURATION TRES CORRECTE

déposé le 03 octobre 2014 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2014
j'ai ete envoyes par ce garage on lui fesant confiance il m'ont fait un devis de reparation a 2880 j'ai attendus un mois l'orsque j'ai pus recupere ma voiture mais la reparation n'etait plus la meme cela ma fait 3800 euros la grosses surprise que je my attendais^pas de plus je n'est pas eu de remplacement de vehicule etant donner que je suis handicapee au depart il m'ent dit q'uil n'ennvais pas l'orsque j'ai recupere ma voiture la secretaire ma repondu il fallait me demander a moi pour avoir une voiture de remplacement merci pour le garage prat salutations
1 mois d'attente pour un joint cullasse

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PRAT SERVICE DEPANNAGE est un garage ou centre auto membre du réseau AD (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale). Le garage est situé à Saint-Martin-d'Hères, 14, Rue du Béal. Les horaires d'ouverture du garage sont, du lundi au vendredi de 07h à 13h et de 13h à 20h, le samedi de 08h à 12h et de 14h à 19h. Déja 3 automobilistes ont partagé leur avis sur PRAT SERVICE DEPANNAGE. Ce garage a été ajouté sur le site le 03 mai 2008, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 05 novembre 2016. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Saint-Martin-d'Hères proches de PRAT SERVICE DEPANNAGE.
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