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Avis
le 14 août 2009
Très bon accueil, serviables, arrangeants, conciliant, et excellent suivi des clients.
Ayant acheté mon véhicule dans la concessions, j'ai toujours droit à un prêt gratuit de véhicule (neuf), même pour une petite journée (alors que le contrat prévoit une immobilisation d'au moins 48h).
Après des problèmes sur mon véhicule ils me rappellent toujours quelques jours plus tard pour savoir si tout refonctionne bien.
Petit détail qui fait plaisir, le commercial vient explicitement me dire bonjour nominativement quand je viens faire la révision.
Ayant un contrat de maintenance, je ne peux pas juger des tarifs, mais le travail est toujours bien fait (en ce qui me concerne), parfois un poil long certes mais j'apprécie vraiment l'accueil qui me rappelle que je suis client et considéré en tant que tel.
Ayant acheté mon véhicule dans la concessions, j'ai toujours droit à un prêt gratuit de véhicule (neuf), même pour une petite journée (alors que le contrat prévoit une immobilisation d'au moins 48h).
Après des problèmes sur mon véhicule ils me rappellent toujours quelques jours plus tard pour savoir si tout refonctionne bien.
Petit détail qui fait plaisir, le commercial vient explicitement me dire bonjour nominativement quand je viens faire la révision.
Ayant un contrat de maintenance, je ne peux pas juger des tarifs, mais le travail est toujours bien fait (en ce qui me concerne), parfois un poil long certes mais j'apprécie vraiment l'accueil qui me rappelle que je suis client et considéré en tant que tel.
le 03 mai 2009
Révision effectuée correctement mais un vendredi après midi et visiblement en plein coup de bourre trop de monde ou pas assez de personnel.
Pas de mécanique le samedi dommage ! On a pas toujours le temps en semaine.
Manque un peu d'explications techniques sur la révision et de contact avec l'atelier (j'aime bien suivre la révision de vis u , être là )
Idem, facture avec entête du groupe WW ? présence Skoda pas évidente mais peut être les débuts de la reprise de la distribution Skoda ?
Pas de mécanique le samedi dommage ! On a pas toujours le temps en semaine.
Manque un peu d'explications techniques sur la révision et de contact avec l'atelier (j'aime bien suivre la révision de vis u , être là )
Idem, facture avec entête du groupe WW ? présence Skoda pas évidente mais peut être les débuts de la reprise de la distribution Skoda ?
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 16 avril 2008
Ils s'occupent depuis peu de la marque Skoda. Responsable d'atelier sympathique, bon accueil. Prise en charge rapide, délais corrects. Comme le dit l'avis précédent facture à l'image du groupe - VW -. Un peu exagéré au niveau du temps de main d'oeuvre.
le 27 février 2008
Accueil très correct mais délais de rendez-vous qui s'allongent. Notamment en période de vacances scolaires. Pas toujours disponibles pour une panne, même sérieuse. Cependant un garage arrangeant et prévenant. Par contre, la facture est à l'image du groupe Volskwagen.
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REIMS CHAMPAGNE AUTO SA est un concessionnaire agréé par le constructeur Seat.
Le garage est situé à Reims, Avenue du Maréchal Juin.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 13 juin 2011.
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