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le 23 mai 2008
Voiture : Clio II 1.6 16v de 2005
1ère fois : vidange classique effectué chez Renault Minute un samedi matin
aucun soucis, voiture déposée sans rendez vous à 9h récupéré à 11h pour un prix de 110€ (huile 5w40) un peu cher à mon goût quand même.
2ème fois : problème bobines allumage (250€ pour 3 bobines avec MO)
déposée le samedi matin chez Renault Minute qui ne pouvait pas s'en charger car c'est au dessus de leur compétence...
voiture récupérée le mardi à 18h (heure de fermeture) suite à de nombreux coups de fil le lundi pour qu'il s'occupe de mon véhicule.
Voiture lavée
+ : bon accueil, analyse de la facture, voiture lavée, avant de laisser la voiture : tour rapide du véhicule pour voir problème sur carrosserie pour contester ensuite si un accrochage a été fait pendant la durée de la réparation (comme une voiture de location)
- : obliger de téléphoner pour prendre en charge le véhicule pour ne pas qu'il oublie de s'en occuper, facture plus cher que dans les autres concessions Renault, ne pousse pas à la consommation.... ils auraient pu m'obliger à changer les 4 bobines d'allumage mais vu qu'une des 4 était récente ils n'ont changé que les 3 autres
le 26 février 2008
Révision constructeur: tout a été fait dans les temps, mais au lieu de payer 150 € (ce qu'on m'avait annoncé quand j'ai déposé ma voiture), on me présente une facture de 250 €... Et évidemment, le boulot a déjà été fait, donc pas moyen de négocier...
le 18 septembre 2007
J'y suis allé 1 fois, suffisant pour ne plus y retourner: mauvais accueil, réparations baclées et ils même trouvé le moyen de frotter le bas de la voiture contre une bordure.
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