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concessionnaire agréé Renault , Dacia
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Avis
le 08 janvier 2009
j'ai rencontré un problème d'allumage sur ma voiture un dimanche, le lendemain je vais chez renault minute à NIMES, diagnostic : les injecteurs à changer, le devis s'élève à plus de 500 euros, et le diagnostic me coûte 82 euros !!
je reprends ma voiture et je vais voir le mécano de mon village, je lui explique ma démarche, résultat : 1 bougie à changer, coût total 28 euros ! Quelques mois passent, je décide d'écrire à Renault Nimes en leur expliquant que le diagnostic ne correspondait pas du tout à la panne, le responsable mécanique a bien rattrapé le coup puisqu'ils m'ont fait de menus travaux d'entretiens sur mon véhicule pour la somme de 82 euros ! A ce jour, les injecteurs sont toujours les mêmes ! cela fait maintenant plus de 1 an !
Donc méfiance et n'hésitez pas à contester ou a aller voir ailleurs si c'est possible !
je reprends ma voiture et je vais voir le mécano de mon village, je lui explique ma démarche, résultat : 1 bougie à changer, coût total 28 euros ! Quelques mois passent, je décide d'écrire à Renault Nimes en leur expliquant que le diagnostic ne correspondait pas du tout à la panne, le responsable mécanique a bien rattrapé le coup puisqu'ils m'ont fait de menus travaux d'entretiens sur mon véhicule pour la somme de 82 euros ! A ce jour, les injecteurs sont toujours les mêmes ! cela fait maintenant plus de 1 an !
Donc méfiance et n'hésitez pas à contester ou a aller voir ailleurs si c'est possible !
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 21 août 2008
Bien insister pour qu'ils vous appellent avant de changer une pièce.
Ma belle mère avait des problèmes de démarrage.
Ils lui ont changé une pièce à plus de 100 € sans rien demander... Résultat elle s'est retrouvée dans la panade pour payer car elle n'avait pas prévu assez de liquide et bien sur ils allaient fermer.
Et impossible de retrouver la pièce changée...
Le problème n'avait pas été réglé !
J'ai donc appelé le lendemain le responsable des ateliers mécaniques et là je dois dire que la réaction a été très positive.
Il a bien rattrapé le coup s'est excusé et la panne a été finalement réparée.
Ma belle mère avait des problèmes de démarrage.
Ils lui ont changé une pièce à plus de 100 € sans rien demander... Résultat elle s'est retrouvée dans la panade pour payer car elle n'avait pas prévu assez de liquide et bien sur ils allaient fermer.
Et impossible de retrouver la pièce changée...
Le problème n'avait pas été réglé !
J'ai donc appelé le lendemain le responsable des ateliers mécaniques et là je dois dire que la réaction a été très positive.
Il a bien rattrapé le coup s'est excusé et la panne a été finalement réparée.
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RENAULT RETAIL GROUP NIMES est un concessionnaire agréé par les constructeurs
Renault, Dacia. Le garage est situé à Nîmes, 1500 Avenue du Maréchal Juin.
Un automobiliste a donné son avis sur RENAULT RETAIL GROUP NIMES.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 04 février 2012.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Nîmes proches de RENAULT RETAIL GROUP NIMES.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
