Renault Lyon Nord / RRG

Renault Lyon Nord / RRG Je me suis fait prêter une voiture pendant les réparations de la mienne (je m'étais fait percuter ma voiture par derrière à un feu).
Avant de me prêter la voiture, nous faisons un état des lieux de cette dernière. Il est 8h du matin il fait tout juste jour, les voitures sont noires et viennent d'être passées au jet d'eau, l'état des lieux est expédié en 3 min .. bref aucun soucis n'est relevé sur la voiture.

3 jours plus tard, je viens récupérer ma voiture. Une dame "charmante" vient faire l'état des lieux sortant de la voiture et en moins de 2 secondes voit un choc d'environ la taille d'un dé à coudre et se met enfin à sourire .. en m'annonçant que cela va me coûter 100,00 euros.
Je l'interroge sur les recours la voiture n'ayant pas passer une seule minute dans la rue (garage fermé à la maison et au bureau), je lui dis que je ne reconnais pas le dégât et elle fait venir le responsable. Ce dernier bien plus aimable m'annonce qu'il n'y a pas de problème et que nous allons signer un recours auprès de l'assurance où je m'engage à payer 850,00 euros si l'assurance décide que j'ai tord. L'assurance étant juge et parti je ne me fais pas beaucoup d'illusion sur mes chances de réussite et je paye les 100,00 euros.

Au final il a eu raison .. je n'ai pas les moyens de risquer de payer 850€ même si je sais qu'ils sont en tort.

En désespoir de cause j'ai dit à ce monsieur que c'était la dernière fois qu'il me voyait, il m'a bien fait comprendre qu'il en était vraiment désolé.

Renault Lyon Nord / RRG En 2010, je suis passé 2 fois à ce garage pour des bricoles sur une Laguna 3 sous garantie. Et, si je compare à Renault Leyssieux et Renault Mermoz (fermé depuis), c'est mieux ! Service presque parfait.

Travaux réalisés : environ 220,00 euros
- Forfait révision renault
révision véhicule
compétition st 10w40
Lave glace hiver
Rondelle étanchéité
Filtre huile,

- Forfait filtre d'habitacle anti odeurs
Remplacement filtre habitable
Filtre habitacle

- Participation déchets

Renault Lyon Nord / RRG Je possède une laguna 1 (2ème phase) essence 1,6 16V de 1998 avec aujourd'hui 100000 km. Vers 45 000 Km, j'ai déploré des hoquets et soubresauts, particulièrement inquiétant sur une route déserte la nuit en Lozère. Après avoir consulté plusieurs gros concessionnaires du fabricant, qui se sont plantés en me changeant inutilement bougies, bobines etc..., cet atelier a trouvé l'explication sans pb. La sonde lambda HS. L'intervention a été rapide et la facturation très correcte.

Renault Lyon Nord / RRG Garage pas compétent, très cher voir personnel désagréable, la totale !!! Je passe chez NISSAN eux sont très compétents.

Mon véhicule était sous garantie, un Espace, et il prenait l'eau par le pare-brise. Le joint a été changé 3 fois (2 fois le pare-brise) sans résultat ! j'ai réussi à faire réparer correctement dans le Sud-Ouest par un petit garagiste de quartier et jamais Renault-Lyon-Nord ne s'est excuse, bien au contraire, l'employé était très désagréable de me voir revenir ! ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des problèmes avec ce garage (j'en étais à mon 4èm Espace).