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Site web: Visitez le site du garage Renault Lyon Sud / RRG
concessionnaire agréé Renault , Dacia
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Avis
le 08 avril 2009
J'ai acheté une clio 3 auprès de ce garage. Ca c'est bien passé jusqu'à la disparition de ma clé. (ça a duré près de 15 jours pour la récupérer). Le vendeur est très agréable, le servie auto... moins.
le 21 janvier 2009
J'ai acheté un kangoo 20.000kms et en 2 semaine le garage m'a changé les injecteurs la première semaine, et pour la 2ème lorsque j'ai fais le plein de ma voiture j'ai constaté une fuite du réservoir en pleine station service.
Trop Dangereux! Mais non pour le garage c'est pas grave.
Très mécontent de leur comportement.
Trop Dangereux! Mais non pour le garage c'est pas grave.
Très mécontent de leur comportement.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 30 juin 2008
Je me permets de féliciter le chef d'atelier qui m'a reçu pour une vérification de clé de Mégane défectueuse et qui a été extrémement aimable, serviable lors de mon passage. Son dévouement et surtout sa gentillesse sont vraiment des qualités bien rares dans les garages de nos jours! J'en avais fait l'experience le vendredi précedent au garage Renault de Pierre Benite!
le 26 février 2008
Proposition de pré visite avant contrôle technique sur Clio 1.1l. Coût estimé par Renault 1500 € (carburation, freins,etc...) : coût réel dans un autre garage (renault Lyon rue Villon) moins de 300 €. La voiture n'a jamais aussi bien marché depuis : la carburation a été réglée impeccable, ce que Renault Lyon Sud n'avait jamais réussi à faire. Le contrôle technique a été passé sans problème ou obligation de contre-visite.
le 24 février 2008
- Sur Scénic : révisions + réparation pneu Pax System + réparation allumage ( bobines + capteur point mort haut ) + problème direction.
- Sur R21 : révisions + changement embrayage et pot d'échappement.
Résultats :
- Sur Scénic : pneu détruit au démontage et jante changée sans nécessité ( j'ai depuis un pneu dessus depuis 3 ans monté sans problème par un autre garage ).
Problèmes fiabilité d'allumage jamais résolus par ce garage, "oubli" d'application de la garantie sur les réparations.
Dossier de réclamation "perdu" par Renault.
Problème de direction correctement pris en charge, sauf prêt d'un véhicule très compliqué.
- Sur R21 : 10 jours pour changer le pot d'échappement dans le service "minute" ........, boulon oublié au remontage de la boite de vitesse entrainant bruits et vibrations insupportables qui auraient dûs être décelés lors d'un simple essai sur route de quelques km.
Conclusion : services non compétents, sur facturations, etc...
Demander systématiquement une prise en charge des réparations pour obtenir un prix à peu près correct.
Garder soigneusement toutes les factures,
Sourires , malgré tout .....
- Sur R21 : révisions + changement embrayage et pot d'échappement.
Résultats :
- Sur Scénic : pneu détruit au démontage et jante changée sans nécessité ( j'ai depuis un pneu dessus depuis 3 ans monté sans problème par un autre garage ).
Problèmes fiabilité d'allumage jamais résolus par ce garage, "oubli" d'application de la garantie sur les réparations.
Dossier de réclamation "perdu" par Renault.
Problème de direction correctement pris en charge, sauf prêt d'un véhicule très compliqué.
- Sur R21 : 10 jours pour changer le pot d'échappement dans le service "minute" ........, boulon oublié au remontage de la boite de vitesse entrainant bruits et vibrations insupportables qui auraient dûs être décelés lors d'un simple essai sur route de quelques km.
Conclusion : services non compétents, sur facturations, etc...
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Renault Lyon Sud / RRG est un concessionnaire agréé par les constructeurs
Renault, Dacia. Le garage est situé à Vénissieux, 364, Route de Vienne.
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Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 04 février 2012.
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*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
