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Tel: 04 91 62 89 89
Fax: 04 91 62 89 21
concessionnaire agréé Peugeot
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Avis
le 25 janvier 2012
Avis vérifié 
Mon véhicule Peugeot acheté dans ce garage a eu un problème de feu arrière. Prise de rendez-vous pour 08h45 afin de changer le feu arrière du véhicule qui devait m'être restitué le soir à 17H00.
A 11h45 n'ayant aucune demande de confirmation de réparation, je téléphone, et là je me fais pratiquement jeter car c'est en cours.
A 15H30 je reçois un coup de téléphone du garage qui m'informe qu’il faut bien changer le feu arrière (en même temps ça je le savais) et que la pièce n'est pas en stock et qu’ils ne l’auront que demain.
Depuis 08H45 du matin, je pense que la pièce auraiy pu être commandée !
Passons, nous sommes le lendemain il est 15h57. Mon feu est réparé pour une facture d'un montant de 207,00 euros dont 50,00 euros de frais de recherche de panne !
Sauf que la panne je savais exactement de quoi elle venait et je n'avais pas besoin de confirmation.
De plus, la voiture m'a été rendue sans même un petit nettoyage.
Conclusion : j'attends de voir si après mes remarques il y a un retour (le commercial m'ayant dit qu'il allait en parler a son chef)
A 11h45 n'ayant aucune demande de confirmation de réparation, je téléphone, et là je me fais pratiquement jeter car c'est en cours.
A 15H30 je reçois un coup de téléphone du garage qui m'informe qu’il faut bien changer le feu arrière (en même temps ça je le savais) et que la pièce n'est pas en stock et qu’ils ne l’auront que demain.
Depuis 08H45 du matin, je pense que la pièce auraiy pu être commandée !
Passons, nous sommes le lendemain il est 15h57. Mon feu est réparé pour une facture d'un montant de 207,00 euros dont 50,00 euros de frais de recherche de panne !
Sauf que la panne je savais exactement de quoi elle venait et je n'avais pas besoin de confirmation.
De plus, la voiture m'a été rendue sans même un petit nettoyage.
Conclusion : j'attends de voir si après mes remarques il y a un retour (le commercial m'ayant dit qu'il allait en parler a son chef)
le 03 mars 2009
Après vente... autant les vendeurs se font souriant et accrocheurs vantant leurs voitures (grands slogans affichés), autant le service après vente est froid, ils sont toujours débordés, de l'attente interminable, peu de personnel en après vente, à croire que les Peugeot n'ont jamais de problèmes...
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 22 juin 2008
Ne donne pas suite aux prises de contact, pour essai véhicule neufs, ou tout autre renseignement. De multiples relances téléphoniques qui tombent sur un standard déporté, ne permettent pas de facilement avoir un interlocuteur disponible.
Accueil froid et distant, pas beaucoup de considération client.
Accueil froid et distant, pas beaucoup de considération client.
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"Allogarage rembourse vos factures de réparation"
Actuellement, 33 participants ont été enregistrés pour le mois de mai.
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SIAP LITTORAL est un concessionnaire agréé par le constructeur Peugeot.
Le garage est situé à Marseille, 55 Rue de Lyon, dans le 15ème Arrondissement.
Déja 2 automobilistes ont partagé leur avis sur SIAP LITTORAL.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 12 octobre 2010.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Marseille proches de SIAP LITTORAL.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
