SIASO PESSAC

Originaire de la région de Lorient, et de passage à Bordeaux en direction du sud-ouest, avec une 307 SW 1,6 HDI de 10 mois, le voyant général est resté allumé, sans autre symptôme.
Après une nuit à l'hôtel, et la notice ne prévoyant rien de particulier, sinon de se rendre chez un garage Peugeot, je cherche un grand garage et je me présente le matin à 8H.
Bien que sous garantie, on me dit qu'on ne peut pas la prendre tout de suite, mais que je risque une panne à rouler comme ça.
N'ayant rien d'autre à faire, nous patientons avec mon épouse sur des sièges pas très confortables.
Devant mon insistance, 2 heures après, un diagnostic est fait : il faut changer une vanne : 3 heures de travail et ce ne pourra être fait que pour la fin de soirée. Je demande alors le prêt d'un véhicule, même à titre payant : impossible, il n'y en a pas, qu'il faut au moins 8h d'immobilisation pour en bénéficier, et on nous suggère d'aller nous balader à pieds dans un centre commercial à proximité !
A midi, on nous laisse entendre que le garage ferme et la voiture attend toujours !
Résultat, après de nombreuses insistances, on récupère notre véhicule à 17h30, soit 9h30 après, interceptée avant qu'elle passe au lavage, car nous a-t-on dit, le garage met un point d'honneur à rendre un véhicule propre !
Notre concessionnaire, ici, nous a dit que c'était une attitude inadmissible, et que nous devrions écrire à la maison mère, ce que nous n'avons pas osé faire malgré 1 jour complet de vacances perdu !
Voilà pourquoi, si je ne mets pas 0 comme note, le 1 est bien payé pour un service après vente qui n'est pas digne d'une maison à la réputation aussi sérieuse que Peugeot.