SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE D'AMIENS

J'ai déposé mon véhicule pour des travaux de mécanique.
J'ai été entièrement satisfait de l'accueil, de la disponibilité des réceptionnaires et de la qualité de travaux,.
Les travaux ont été faits dans le délai que l'on m'avait donné .

J'ai toujours fait entrenir mon véhicule de travail dans ce garage.
C'est à dire que je n'y mets jamais la main, confiant ce travail aux professionnels de chez Citroên.
A l'occasion d'un entretien, ils me rappellent car le bouchon du carter de vidange est détérioré.
Il faut changer le carter : 200 € hors taxe et hors montage.
En conclusion, si je n'y mets jamais la main, c'est donc bien eux qui l'ont détérioré.
Bouchon vissé de travers ou bouchon serré trop fort et donc arrachage du filetage.
Après dispute, ils retaraudaient le carter et mettaient un autre bouchon plus peu plus grand.
Le chef du garage me dit que cela arrive.
Mais, si cela arrive, c'est que leur travail avait été mal fait au point de détériorer le carter.
Donc, me réclamer une réparation qui est de leur faute, je trouve ça désastreux !

Ce commentaire ne concerne pas les prestations du garage car tout a été fait pour que je n'achète pas... Je n'ai jamais connu d'accueil aussi froid que dans cette concession ! Je voulais un modèle essence, on m'a fait la vente que sur du diesel. Je voulais payé content, on m'a parlé crédit jusqu'à mon départ. Pas de reprise de mon véhicule car trop de voiture de ce type en occasion (Scénic)... J'avais craqué pour le C4 Picasso après ma visite ici je suis retourné chez Renault !

je fait appel à eux pour l'entretien de mes véhicules professionnels. Ni spécialement aimable ni désagréable, plutôt pro. On peux compter sur eux c'est déjà pas mal c'est pourquoi je me permet de le signaler. Un bon garage, par contre je n'irai pas acheter une Citroën en général, mais là c'est une autre histoire.