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concessionnaire agréé Citroën
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Avis
le 21 novembre 2011
Avis vérifié 
Voiture entretenu chez citroen avec 70.000 kms.
Réparation due au voyant système anti-pollution défaillant ! remplacement vanne EGR, première intervention : 650,00 euros après quelques km à peine 400 km, turbo Hs 1.650,00 euros .
Un peux énervé suite à une intervention en plus, je demande des explications : on me répond ça arrive ! Après quelques lettres et un appel vers Citroën France, que j'ai du trouver car ils n'ont jamais voulu me donner le bon numéro, d’ailleurs pour info: c'est le 09 69 39 18 18. cela se termine par une prise en charge pour les pièces, main d’œuvre à ma charge, mais bizarrement il y en a maintenant pour 2.900,00 euros dont 900,00 euros pour la main d’œuvre.
Enfin voiture réparé ! en m’annonçant qu'il y avait une pièce qui a cassé (écran thermique collecteur ) mais qu'ils avaient pris en charge (encore heureux). Et là, c'est la goutte qui fait déborder le vase, quelques km après une vibration agaçante venant du moteur, j'ouvre le capot et je m’aperçois que la patte de l’écran thermique est cassée. De retour chez Citroën, ils font le diagnostique et confirme bien que la patte est cassée. Petite recherche dans la précédente intervention et on me répond : l'écran thermique est devisé en trois pièces et celle qui a cassé c'est la T3 et nous on a changé la T... je ne sais plus combien, et il me sort une estimation de 120,00 euros. Ceci n'est pas une diffamation mais la triste réalité ! Ah j'oubliais je n'ai jamais pu avoir une voiture de prêt même pendant les réparations.
Réparation due au voyant système anti-pollution défaillant ! remplacement vanne EGR, première intervention : 650,00 euros après quelques km à peine 400 km, turbo Hs 1.650,00 euros .
Un peux énervé suite à une intervention en plus, je demande des explications : on me répond ça arrive ! Après quelques lettres et un appel vers Citroën France, que j'ai du trouver car ils n'ont jamais voulu me donner le bon numéro, d’ailleurs pour info: c'est le 09 69 39 18 18. cela se termine par une prise en charge pour les pièces, main d’œuvre à ma charge, mais bizarrement il y en a maintenant pour 2.900,00 euros dont 900,00 euros pour la main d’œuvre.
Enfin voiture réparé ! en m’annonçant qu'il y avait une pièce qui a cassé (écran thermique collecteur ) mais qu'ils avaient pris en charge (encore heureux). Et là, c'est la goutte qui fait déborder le vase, quelques km après une vibration agaçante venant du moteur, j'ouvre le capot et je m’aperçois que la patte de l’écran thermique est cassée. De retour chez Citroën, ils font le diagnostique et confirme bien que la patte est cassée. Petite recherche dans la précédente intervention et on me répond : l'écran thermique est devisé en trois pièces et celle qui a cassé c'est la T3 et nous on a changé la T... je ne sais plus combien, et il me sort une estimation de 120,00 euros. Ceci n'est pas une diffamation mais la triste réalité ! Ah j'oubliais je n'ai jamais pu avoir une voiture de prêt même pendant les réparations.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 12 juin 2008
Très mal reçu, travail plus ou moins bien fait et aucun service de valable. Un exemple : pas de véhicule de prêt alors que ma voiture était encore garantie, une garantie qu'ils ont du mal à appliquer de surcroît. Le soir je passe récupérer ma voiture (en vélo du coup) et la je la vois garer en travers le siège reculé à fond et une vitre mal fermée et en démarrant climatisation et radio à fond.
4 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.
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SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE DE DIJON est un concessionnaire agréé par le constructeur Citroën.
Le garage est situé à Dijon, Place Saint-Exupéry.
Un automobiliste a donné son avis sur SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE DE DIJON.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 23 octobre 2007.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Dijon proches de SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE DE DIJON.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
