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estimez précisément les coûts de réparation ou d'entretien pour votre auto!
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Tel: 02 32 23 35 00
Fax: 02 32 23 15 26
concessionnaire agréé Citroën
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Avis
le 03 avril 2012
Avis vérifié 
Changement de 2 pneus.
Accueil parfait, personnels de réception au top, aucun souci. Je reviendrai sans problème pour une intervention sur mon véhicule.
Accueil parfait, personnels de réception au top, aucun souci. Je reviendrai sans problème pour une intervention sur mon véhicule.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 09 avril 2008
Avis vérifié
Travaux demandés : pare-brise à changer, amortisseurs et cardans en cours d' intervention coût total 1200 euros...
Des travaux de réparation incomplets (*) ont nécessité que je revienne quatre fois ( 80 kms aller-retour à chaque fois).
Il me semble que Citroën-France devrait envisager de dédommager systématiquement les clients obligés de revenir suite à un travail incomplet. Après avoir insisté j' ai enfin pu obtenir un dédommagement grâce à l'efficacité du "Service-Qualité" de la succursale mais j' ai dû insister.
Si vous souhaitez conserver des pièces remplacées, vérifiez que cela est inscrit sur votre bon de prise en charge, après c' est trop tard.
A défaut de café offert vous retrouverez peut-être une cuiller en plastique dans la voiture.
J' ai fait l'erreur d'adresser ma deuxième réclamation de reprise de travaux par mails, ils sont restés sans réponse, visiblement le secrétariat ne fonctionne pas, aucun accusé de réception, préférez le téléphone.
(*):
Mauvaise remise en place des plaques de protection des rotules occasionnant
un bruit de frottement puis disparition de ces pièces sans m' en informer.
En cas de changement de pare-brise, vérifiez qu'on vous a remis en place la vignette du contrôle technique, sa pose sur le pare-brise n'est pas obligatoire mais cela évite de se faire contrôler inutilement par la police.
Tôle de protection près d' un amortisseur incorrectement fixée.
Essuie-glace changé mais il frottait sur le caoutchouc du pare-brise, j' ai dû le signaler.
J' ai dû remettre en place moi-même: un enjoliveur mal remis ainsi qu'une pièce de l' habitacle mal fixée suite au changement du pare-brise.
Des travaux de réparation incomplets (*) ont nécessité que je revienne quatre fois ( 80 kms aller-retour à chaque fois).
Il me semble que Citroën-France devrait envisager de dédommager systématiquement les clients obligés de revenir suite à un travail incomplet. Après avoir insisté j' ai enfin pu obtenir un dédommagement grâce à l'efficacité du "Service-Qualité" de la succursale mais j' ai dû insister.
Si vous souhaitez conserver des pièces remplacées, vérifiez que cela est inscrit sur votre bon de prise en charge, après c' est trop tard.
A défaut de café offert vous retrouverez peut-être une cuiller en plastique dans la voiture.
J' ai fait l'erreur d'adresser ma deuxième réclamation de reprise de travaux par mails, ils sont restés sans réponse, visiblement le secrétariat ne fonctionne pas, aucun accusé de réception, préférez le téléphone.
(*):
Mauvaise remise en place des plaques de protection des rotules occasionnant
un bruit de frottement puis disparition de ces pièces sans m' en informer.
En cas de changement de pare-brise, vérifiez qu'on vous a remis en place la vignette du contrôle technique, sa pose sur le pare-brise n'est pas obligatoire mais cela évite de se faire contrôler inutilement par la police.
Tôle de protection près d' un amortisseur incorrectement fixée.
Essuie-glace changé mais il frottait sur le caoutchouc du pare-brise, j' ai dû le signaler.
J' ai dû remettre en place moi-même: un enjoliveur mal remis ainsi qu'une pièce de l' habitacle mal fixée suite au changement du pare-brise.
2 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.
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Actuellement, 33 participants ont été enregistrés pour le mois de mai.
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SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE EVREUX est un concessionnaire agréé par le constructeur Citroën.
Le garage est situé à Évreux, Route d'Orléans.
Un automobiliste a donné son avis sur SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE EVREUX.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 23 octobre 2007.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Évreux proches de SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE EVREUX.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
