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SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE SAINT QUENTIN EN YVELINES
1 avis
551, Avenue des Bouleaux
78190 Trappes
78190 Trappes
Tel: 01 30 13 92 92
Fax: 01 30 51 32 31
concessionnaire agréé Citroën
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Avis
le 12 février 2009
Changement du radiateur de refroidissement moteur sur mon C25. Établissement d'un devis erroné de la part du garage et refus de l'assumer car perte financière pour celui-ci.
Suite à cela ils me font un nouveau devis. Je leur porte mon camion à réparer et au bout d'une journée appel téléphonique pour me dire que le radiateur n'est plus disponible dans leur réseau. Refus de leur part de prendre en charge l'achat de la pièce ailleurs. Pour gagner du temps j'achète moi même le radiateur et le calorstat avec les références que la garage me donne sur Oscaro. Résultat, mauvaise référence fournie pour le calorstat.
Pendant les travaux le mécanicien foire les vis de la pompe à eau et m'appelle pour me dire qu'il faut la changer. J'achète celle-ci car pas disponible dans leur réseau. Refus du garage de prendre en charge le prix de la pompe.
En ayant ras le bol, je parle d'action en justice et là par miracle ma pompe à eau devient réparable sans surcout.
Le travail a pris un mois pour être réalisé!
Si le travail a été proprement fait le responsable n'a pas assumé ses responsabilités et commis beaucoup d'erreurs.
Donc à éviter.
Suite à cela ils me font un nouveau devis. Je leur porte mon camion à réparer et au bout d'une journée appel téléphonique pour me dire que le radiateur n'est plus disponible dans leur réseau. Refus de leur part de prendre en charge l'achat de la pièce ailleurs. Pour gagner du temps j'achète moi même le radiateur et le calorstat avec les références que la garage me donne sur Oscaro. Résultat, mauvaise référence fournie pour le calorstat.
Pendant les travaux le mécanicien foire les vis de la pompe à eau et m'appelle pour me dire qu'il faut la changer. J'achète celle-ci car pas disponible dans leur réseau. Refus du garage de prendre en charge le prix de la pompe.
En ayant ras le bol, je parle d'action en justice et là par miracle ma pompe à eau devient réparable sans surcout.
Le travail a pris un mois pour être réalisé!
Si le travail a été proprement fait le responsable n'a pas assumé ses responsabilités et commis beaucoup d'erreurs.
Donc à éviter.
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SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE SAINT QUENTIN EN YVELINES est un concessionnaire agréé par le constructeur Citroën.
Le garage est situé à Trappes, 551, Avenue des Bouleaux.
Un automobiliste a donné son avis sur SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE SAINT QUENTIN EN YVELINES.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 27 mars 2008.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Trappes proches de SOCIETE COMMERCIALE CITROEN SUCCURSALE SAINT QUENTIN EN YVELINES.
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