SODRA SA

J'ai laissé mon véhicule pour un bruit dont je ne connaissais pas l'origine.
Ils m'ont fixé un rdv et à la fin de la journée, je les appelle et ils me disent qu'ils n'ont pas eu le temps de s'en occuper.
La voiture doit rester encore 2 jours !
Je renonce et je reprends rdv ne voulant pas laisser ma voiture.
Second rdv : j'apprends par la secretaire que ma voiture n'est plus dans la concession.car ils sont partis avec je ne sais où ?
Ma voiture a été conduite par toute la concession car c'est un modèle rare et ils s'en sont donné à coeur joie !
De retour à la concession , elle avait un coup dans l'aile avant droite !
Je demande un responsable et on se fiche de moi .......
Au final, je rencontre le Directeur qui ne veut rien savoir et qui me traite comme un moins que rien du fait de mon jeune âge........

J'ai laissé ma voiture pour une petite intervention sur le capot moteur bloqué.
Quand j'ai récupéré mon véhicule, il était accroché sur l'aile arrière.
Malheureusement pour moi je ne m'en suis rendu compte que quelques heures plus tard.
Quand je l'ai signalé, le directeur de l'établissement n'a rien voulu savoir et m'a clairement dit qu'il n'était pas responsable des accrochages susceptibles d'être réalisé sur son parking ?
Curieuse façon de gérer les véhicules de ses clients.
Donc j'en ai été de ma poche et ils ont perdu un client.
Je déconseille ce garage, car les méthodes et le discours de son dirigeant ne sont pas responsables.

Pendant quelques années j'ai fréquenté ce garage et lors de 2 interventions sur 3, j ai fait l'objet de sinistres moindres, mais non négligeables et bien sur non pris en charges ; dommages du style : poignée du vide poche central cassé , et une autre fois grosse rayure sur mon volant en cuir . Mais j'ai quand même continué à vouloir faire mes révisions là bas du fait de leurs prix plus compétitifs par rapport aux autres concessions VW. Et lors de la dernière révision, ça a été la catastrophe, car j'ai tenu à rester observateur des opérations. Tout d'abord le technicien vient chercher la voiture garée sur le parking et part avec le frein à main et ne le lâche pas jusqu'à l'ascenseur ; arrivé devant l'ascenseur il se reprend à 2 fois pour arriver à monter sans y arriver ; de ce fait son collègue à priori plus dégourdi veut prendre le volant, ouvre la portière avec fracas et demande à son collègue de descendre, prend le volant, accélère comme un malade, et écrase le châssis et le bas moteur sur l'ascenseur . S'en était trop! J'ai poussé ma gueulante, et j'ai repris ma voiture sans avoir fait la révision. J'ai exigé de voir un responsable, car mon spoiler avant été déboîté, et j'ai été reçu comme un mal propre par le directeur. Voilà en gros je ne remettrai plus les pieds chez eux.