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SPEEDY Lille Nationale

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garage du réseau Speedy

Avis

déposé le 23 août 2013 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2013
A déconseiller ! Je venais de faire 20 000km avec ma voiture, et je souhaitais faire une révision intégrale avant de partir en vacances. J'ai eu un rendez vous rapidement avec un devis de 175€ environ. Je suis allé récupérer ma voiture, et me suis rendu compte qu'elle fonctionnait moins bien d'avant la révision... (démarrage difficile et voyant moteur constamment). J'y suis retourné dans les heures qui suivirent. On m'a dit que pour le voyant, ça le faisait sur toutes les voitures de ce type, qu'il ne fallait pas s'inquiéter... Pour le démarrage difficile, c'était la pompe à gasoil qui avait de l'air suite au changement de filtre... On m'a dit de ne pas m'inquiéter et que ça allait se faire... Je fais confiance et je pars donc en vacances. Au bout d'une semaine, sur la route du retour des vacances, voiture impossible à redémarrer à chaque arrêt sans pomper avec la poire à gasoil, et le voyant moteur constamment allumé... ma crédulité me perdra. Ce matin, j'y retourne pour faire entendre mon mécontentement et exiger une réparation... Appelez donc le siège, si vous voulez je vous donne le numéro qu'on m'a répondu...bref je suis allé chez Speedy et ce sera la première et la dernière fois.

Ce que j'ai aimé : Pas grand chose, peut-être l'ambiance détendue dans le garage... un peu trop détendue peut-être.

Ce que je n'ai pas aimé : Le prix pour la qualité de la prestation. La qualité de la prestation. L'accueil quand on n'est pas satisfait du service rendu. Le fait que d'après mon expérience, le client soit pris pour un imbécile.

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SPEEDY Lille Nationale est un garage ou centre auto membre du réseau Speedy (franchisé, indépendant, adhérent ou succursale). Le garage est situé à Lille, 237, Rue Nationale. Un automobiliste a donné son avis sur SPEEDY Lille Nationale. Ce garage a été ajouté sur le site le 30 novembre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 06 octobre 2014. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Lille proches de SPEEDY Lille Nationale.
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