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garage agréé Citroën
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Avis
le 07 juillet 2010
Avis vérifié 
Naufragé de l'autoroute, mon véhicule C5 a atterri dans ce garage concessionnaire Citroën. Il leur a fallu 1 mois pour réparer un train avant gauche et 1 semaine par pièce changée. La géométrie non satisfaisante les a incité à changer un autre élément du train. Pourtant les géométries sont réalisées par des machines électroniques et d'après des spécialistes consultés, l'exploitation des résultats fournis permet de repérer plus facilement l'élément défaillant.
Dans cette procédure du coup par coup, selon moi il est possible qu'ils aient changé des pièces inutilement. Le chef d'atelier qui selon moi encore n'est pas très aimable et ne comprenant pas mon impatience car il est agacé par mes appels hebdomadaire fini par me dire que mon véhicule perturbait le planning.
coût de la réparation 4.800,00 euros pas un mot d'excuse. Pas un geste commercial. Pas de réponses à mon courrier recommandé de protestation. Le néant.
Quand j'ai enfin récupéré mon véhicule la facture n'était pas encore faite, par contre les clés ne m'ont été remises que contre le paiement de la franchise. Cette facture ne m'a été adressée que 2 mois après.
Dans cette procédure du coup par coup, selon moi il est possible qu'ils aient changé des pièces inutilement. Le chef d'atelier qui selon moi encore n'est pas très aimable et ne comprenant pas mon impatience car il est agacé par mes appels hebdomadaire fini par me dire que mon véhicule perturbait le planning.
coût de la réparation 4.800,00 euros pas un mot d'excuse. Pas un geste commercial. Pas de réponses à mon courrier recommandé de protestation. Le néant.
Quand j'ai enfin récupéré mon véhicule la facture n'était pas encore faite, par contre les clés ne m'ont été remises que contre le paiement de la franchise. Cette facture ne m'a été adressée que 2 mois après.
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TRESSOL SAS est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par le constructeur Citroën.
Le garage est situé à Narbonne, Route de Perpignan.
Un automobiliste a donné son avis sur TRESSOL SAS .
Ce garage a été ajouté sur le site le 22 mai 2010, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 07 juillet 2010.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Narbonne proches de TRESSOL SAS .
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
