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Tel: 0130871515
Fax: 0130871545
garage agréé Peugeot
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Avis
le 06 août 2009
2ème passage dans ce garage, donc 2ème avis.
Celui-ci est bien plus positif.
J'y suis allé pour une purge/remplacement du liquide de frein sur ma 307.
Résultat : accueil sympa, explications techniques sans me prendre pour un idiot, tarif correct (57.15€), travail à priori bien fait, contrôles du véhicule et petit conseil pour effectuer quelques petites réparations moi-même (contacteur de feu de recul et frêle d'échappement).
Bref, parfait sur ce coup là !
Tout petit bémol, l'attente était un peu longue pour récupérer le véhicule.
Celui-ci est bien plus positif.
J'y suis allé pour une purge/remplacement du liquide de frein sur ma 307.
Résultat : accueil sympa, explications techniques sans me prendre pour un idiot, tarif correct (57.15€), travail à priori bien fait, contrôles du véhicule et petit conseil pour effectuer quelques petites réparations moi-même (contacteur de feu de recul et frêle d'échappement).
Bref, parfait sur ce coup là !
Tout petit bémol, l'attente était un peu longue pour récupérer le véhicule.
Les avis publiés avant le 1er Janvier 2009 sont disponibles pour information :
le 02 août 2008
Réparations effectuées : changement du boîtier COM2000 (commodo + boîtier électronique). Je savais que la réparation était prise en charge par Peugeot car c'est un défaut constructeur.
J'amène donc ma 307 dans ce garage en expliquant mon problème (clignotant défaillant).
Après diagnostique, on m'appelle quelques heures après en me disant que c'est le COM2000 (je le savais...) et que ça me coûtera 500€ (je n'ai plus le prix exact).
Je leur dis que c'est pris en charge et on me répond "Ah bon ? Je ne crois pas. Mais je vais me renseigner".
10 minutes plus tard, le garagiste me confirme la prise en charge et je n'ai rien eu à payer.
Il aurait été préférable quand même qu'il se renseigne d'abord et qu'ils soient au courant de ce genre de chose !
Le client non averti se serait vu facturer + de 500€ inutilement.
Merci donc à forum307.com qui m'a fait économiser une belle facture.
Autre problème, le boîtier a été mal monté : le comodo d'autoradio ne fonctionnait plus qu'à moitié (plus possible de baisser le volume). Réparé par mes soins : fiche mal connectée.
Pour leur défense, l'accueil est correct, la communication est faite sérieusement (appel rapide, sms pour rappel du RDV, etc.), plusieurs points de contrôles sont effectués gratuitement et une fois même le lavage.
Au final, bilan plutôt mitigé.
Je met quand même 3 étoiles car je sais que certains garages Peugeot demandent qu'on fasse une demande de prise en charge à la maison mère. Là, ils se sont débrouillés tout seul en quelques minutes.
J'amène donc ma 307 dans ce garage en expliquant mon problème (clignotant défaillant).
Après diagnostique, on m'appelle quelques heures après en me disant que c'est le COM2000 (je le savais...) et que ça me coûtera 500€ (je n'ai plus le prix exact).
Je leur dis que c'est pris en charge et on me répond "Ah bon ? Je ne crois pas. Mais je vais me renseigner".
10 minutes plus tard, le garagiste me confirme la prise en charge et je n'ai rien eu à payer.
Il aurait été préférable quand même qu'il se renseigne d'abord et qu'ils soient au courant de ce genre de chose !
Le client non averti se serait vu facturer + de 500€ inutilement.
Merci donc à forum307.com qui m'a fait économiser une belle facture.
Autre problème, le boîtier a été mal monté : le comodo d'autoradio ne fonctionnait plus qu'à moitié (plus possible de baisser le volume). Réparé par mes soins : fiche mal connectée.
Pour leur défense, l'accueil est correct, la communication est faite sérieusement (appel rapide, sms pour rappel du RDV, etc.), plusieurs points de contrôles sont effectués gratuitement et une fois même le lavage.
Au final, bilan plutôt mitigé.
Je met quand même 3 étoiles car je sais que certains garages Peugeot demandent qu'on fasse une demande de prise en charge à la maison mère. Là, ils se sont débrouillés tout seul en quelques minutes.
le 08 mai 2008
Avis mitigé, erreur bien rattrapée:
1 - Lors de la révision des 40 000 km d'un 807 Navteq 2,2 l essence de 2004. Nous avons demandé de vérifier le message d'alerte "Charge batterie défaillante".
2 - Résultat : alternateur à remplacer, carte électronique grillée par une fuite du circuit de liquide de lave glace. Pris en charge par l'assurance du vendeur pro d'occasion.
3 - Une semaine après, en vacances en Savoie, le même message d'erreur précède de 3 jours une alerte grave : plus d'ABS ni ESP. Visite au Peugeot du coin très sympa qui suppose un problème du faisceau moteur.
4 - Retour à Saint Germain en Laye le lundi suivant : effusion de gentillesse. Prêt d'une 407 et réparation en 24 heures, la cosse de l'alternateur aurait due être changée.
1 - Lors de la révision des 40 000 km d'un 807 Navteq 2,2 l essence de 2004. Nous avons demandé de vérifier le message d'alerte "Charge batterie défaillante".
2 - Résultat : alternateur à remplacer, carte électronique grillée par une fuite du circuit de liquide de lave glace. Pris en charge par l'assurance du vendeur pro d'occasion.
3 - Une semaine après, en vacances en Savoie, le même message d'erreur précède de 3 jours une alerte grave : plus d'ABS ni ESP. Visite au Peugeot du coin très sympa qui suppose un problème du faisceau moteur.
4 - Retour à Saint Germain en Laye le lundi suivant : effusion de gentillesse. Prêt d'une 407 et réparation en 24 heures, la cosse de l'alternateur aurait due être changée.
le 21 janvier 2008
Les gens du magasin sont désagréables, et il ne faut pas leur demander plus que ce qu'ils ont envie de faire, sinon on se fait envoyer bouler.
Peut être que la vente de pièces détachées n'est pas une priorité ici?
Peut être que la vente de pièces détachées n'est pas une priorité ici?
4 autres avis n'ont pas été publiés car ils étaient publicitaires, diffamatoires ou non justifiés.
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VAUBAN SAINT-GERMAIN est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par le constructeur Peugeot.
Le garage est situé à Saint-Germain-en-Laye, Place Vauban.
Un automobiliste a donné son avis sur VAUBAN SAINT-GERMAIN.
Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 23 octobre 2007.
Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Saint-Germain-en-Laye proches de VAUBAN SAINT-GERMAIN.
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)
