Accueil > Ile-de-France > Hauts-de-Seine > Antony > Détails AUTO STAR
01 46 42 33 33
Horaires d'ouverture :
Voir les horaires
garage agréé Renault , Dacia

Avis

déposé le 12 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Qui mieux que Renault pour entretenir votre Renault? Pas chez Auto Star en tout cas...

Je me rends chez ce garagiste pour changer les 4 pneus, une jante déformée et un essuie glace arrière. Facturés 300 euros pour une Mégane phase 1.

Résultat: le jour où je récupère ma voiture, je me rends compte que le nouvel essuie glace n'est pas adapté et est attaché au moyen une baguette de serrage. Je tente de le faire constater par le gérant qui me dit que tout est normal et que son employé a fait ça pour qu'on ne me le vole pas. J'insiste et réussi à me faire rembourser. Lorsque le gérant coupe le lien en plastique, l'essuie glace tombe instantanément!!! Je rappelle qu'il s'agit d'un garage Renault!

Quelques jours plus tard, je me rends compte que la jante arrière droite déformée n'a pas été remplacée. Elle a été réparée et installée sur la jante arrière gauche. Je m'en rends compte lorsque j'enlève les enjoliveurs pour nettoyer ma voiture. En effet, je constate alors qu'aucune jante n'est neuve. Au contraire je constate que les 4 jantes présentent les mêmes oxydation, couleur et saleté! De plus, la jante arrière gauche présente une réparation alors qu'elle n'a jamais été accidentée. Je me présente à nouveau au garage où le gérant me dit qu'il a bien installé une jante neuve mais qu'il l'a prise sur une roue de secours d'une de ses voitures!??!! Non sans mal il finit par commander une vraie jante neuve et par la remplacer contre celle qui visiblement a été réparée.

Très mauvaise expérience. Je ne parle pas des 2 fois où il m'a fait venir pour rien alors que rdv étaient pris, tantôt la jante n'était pas arrivée, tantôt le gérant n'était pas au garage malgré le rdv fixé.

déposé le 11 janvier 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2018
Enfin un garage de professionnels.. personnel et patron disponibles et à votre écoute.. d'une gentillesse et d"une amabilité qui font beaucoup défaut à d'autres garagistes...l'ensemble de l'équipe vous tient au courant du montant des frais sans pour autant exagérer. ils font ce qu' il faut faire sans engager plus de frais que nécessaires.. un grand MERCI à eux...

déposé le 02 décembre 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2016
Très satisfaite de se garage
Accueil et service de qualité
Le garagiste a répondu à mes attentes sans me forcer à la consommation, étant une femme j'appréhendais .
J'ai changer mes 2 pneus qui m'ont coûter 30% moins cher que sur internet .
Je recommande vivement ce garage.

8 avis ont été dépubliés car ils avaient été publiés il y a plus de 4 ans.
Rédiger un avis
L'adresse est erronée? Le numéro de téléphone a changé?
Signaler des infos erronées

AUTO STAR est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par les constructeurs Renault, Dacia. Le garage est situé à Antony, 210 Avenue du Président Kennedy. Les horaires d'ouverture du garage sont, du lundi au samedi de 06h30 à 18h30. Déja 3 automobilistes ont partagé leur avis sur AUTO STAR. Ce garage a été ajouté sur le site le 30 novembre 2008, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 21 août 2017. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Antony proches de AUTO STAR.
JEU-CONCOURS
En déposant et vérifiant votre avis, vous participerez automatiquement au jeu-concours*
"Allogarage rembourse vos factures de réparation"

Actuellement, 481 participants ont été enregistrés pour le mois de juillet.
Rédiger un avis
*Chaque mois un gagnant est tiré au sort et se voit rembourser sa facture (plafond de remboursement 100 euros, voir règlement ici)