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CARROSSERIE LEBEAU

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Avis

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déposé le 06 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
courroie de distribution changée chez le garagiste Lebeau, prix corrects, attente réduite mais je tiens à souligner surtout le sérieux, la gentillesse du personnel, et de plus ai récupéré ma voiture lavée et aspirateur passé. Respect, Merci pour le Professionnalisme

déposé le 04 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
pour avoir eu recours à leur service une seconde fois:
toujours disponible , dépannage rapide et personnel accueillant.
je recommande cet établissement.

Droit de réponse du garage le 05 septembre 2019:
Bonjour Madame,

Soucieux de la qualité de nos prestations et de votre satisfaction, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes
de votre temps pour écrire cet avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pour la deuxième fois.
Au plaisir de vous revoir.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau

déposé le 06 août 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Ayant déposé mon véhicule suite à un accident, je l'ai récupéré comme neuf.
Travail très pro et patron et personnel courtois et sympathique.
Je recommande cette entreprise.

Droit de réponse du garage le 12 août 2019:
Bonjour Monsieur,
Soucieux de la qualité de nos prestations et de votre satisfaction ; nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour rédiger cet avis
et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une agréable fin d'après midi.
Bien cordialement.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau

déposé le 03 juillet 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2019
Nous sommes ravis.
Toujours aussi pro.et carrosserie faite rapidement.voiture impeccable.
Adresse à recommander.

Droit de réponse du garage le 05 juillet 2019:
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes ravis
d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne fin de journée.
Toute l'équipe de la carrosserie

déposé le 21 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
Bonne carrosserie , je conseille ce garage
Bon accueil et sérieux,on n'est au courant en permanence sur la réparation du véhicule , merci

Droit de réponse du garage le 29 avril 2019:
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Bien à vous.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau.

déposé le 23 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
les réparation effectuées étaient des travaux de peinture .
ils ont été fait et très bien fait dans les temps.
j ai très apprécié le prêt d un véhicule et que ma voiture me soit rendu nettoyer.

Droit de réponse du garage le 29 mars 2019:
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau

déposé le 09 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
les travaux n'ont pas été totalement réalisés dans les temps
nous avons remarqué un problème lors de la reprise de notre voiture mais un nouveau rendez vous nous a été proposé afin de finaliser les travaux correctement et donc nous sommes satisfait du résultat obtenu
l'accueil très bon

déposé le 04 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Travaux réalisés dans les temps et avec soin. Accueil et service irréprochables.
Voiture rendue propre et explications sur les travaux claires.

Droit de réponse du garage le 05 février 2019:
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et soucieux
de satisfaire nos client(e)s.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau vous remercie et vous souhaite une agréables journée.

déposé le 24 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Parfait, rien à dire, équipe parfaite, service rapide et accueil agréable.
Une Voiture a ete prêté en attendant la réparation, aucune contrainte, bref garage a recommandé sans problème.

Droit de réponse du garage le 29 janvier 2019:
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes
et c'est pour nous une priorité de satisfaire nos clients.
Bonne journée.
Bien cordialement.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau

déposé le 12 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Réparations sur la carrosserie suite aux intempéries, véhicule grêlé.
Au niveau du temps pour les réparations, il était prévu 2 jours d’immobilisation du véhicule et en fait le double de temps fût nécessaire car la carrosserie Lebeau n’avait pas commandé les pièces nécessaires à l’avance (les baguettes aluminium des portières)
Sont encore visible sur la carrosserie les endroits où elle a été impactée par la grêle, soit une différence de teinte et des micro-rayures en sillons. De plus, les dites baguettes qui ont été changées ne sont pas découpées correctement, je me suis ouverte la main en refermant ma portière conducteur de voiture avec un morceau qui dépassait et elle n’est pas fixée.
En d’autres termes, la Carosserie Lebeau a été choisie par mon assurance pour le sinistre et en aucun cas je ne referais appel à eux et ne les conseillerais pas à mes proches.

Droit de réponse du garage le 13 décembre 2018:
Chère Madame,
Nous faisons suite à votre mail concernant la réparation de votre véhicule dans nos locaux le 13/08/2018. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Pour les délais de réparation il peut y avoir comme dans tous domaines des impondérables, comme la semaine du 15 août où les usines tournent au ralenti suite aux congés ce qui fût le cas et nous regrettons que cela ait pu vous affecter malgré le prêt de véhicule mis en place pendant la durée des travaux.
Pour la différence de teintes nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer puisque nous avons effectués un débosselage sans peinture.
Pour les baguettes se sont des pièces d'origine moulées en usine qui n'ont subi aucune modification, malgré tout il se peut qu'elles aient un défaut et nous ne manquerons pas de rappeler Nissan, nous sommes désolés de ne pas l'avoir vu lors de la restitution de votre véhicule.
Pour cela nous vous proposons de venir à la carrosserie quand vous le souhaitez pour que nous puissions avoir un visuel et faire le point avec vous.
Dans cette attente nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
La Carrosserie Lebeau

déposé le 03 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Change kit de distribution et revision vidange

Traveaux effectues dans les temps avec professionnalisme bon accueil et grande satisfaction
Nous recommandons cet établissement

déposé le 20 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Changement optique avant gauche
Prise de rendez vous rapide et efficace
Très bon accueil
Très bon conseils
Délai respecté et travail bien fait

Droit de réponse du garage le 28 novembre 2018:
Madame,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette avis et nous sommes heureux
d'avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Toute l'équipe de la Carrosserie Lebeau

déposé le 18 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Un très bon accueil au garage LEBEAU,rapidité dans la réception et réparation du véhicule.
Carrossier compétent et travail bien fait;

Droit de réponse du garage le 28 novembre 2018:
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Toutes l'équipe de la Carrosserie Lebeau

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