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CARROSSERIE TREIL

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Avis

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déposé le 14 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
Probleme de prise en charge le jour où j'ai laissé la voiture pour la réparation de la portière + l'aile avant + bas de caisse. Le garage devait se renseigner et m'appeler pour me tenir au courant. J'attends encore l'appel. Aucune information sur la date de reprise du véhicule. Il a fallu que j'appelle en fin de semaine pour savoir si je pouvais reprendre la voiture. En effet elle se terminait le jour où j'ai appelé.
Je ne trouve pas normal que ce soit au client de venir au information. Le garage devrait etre plus proche de ses clients.

Droit de réponse du garage le 15 avril 2019:
Bonjour Madame Lafargue,

Nous avions échangé de nombreuses fois sur la prise en charge de votre sinistre car l'expertise de votre véhicule était à titre conservatoire.
Nous aurions dû visiblement attendre avant prise de RDV car l'expert n'avait aucune informations à nous communiquer.
Face à ce problème, il était convenu ensemble que la restitution s'effectuerait vendredi car nous n'avions pas commandé les pièces détachées face à ce problème.
Il est a noté que la prise en charge nous a été communiquer le vendredi également.

En essayant d'être au plus proche de nos clients, nous vous souhaitons une bonne journée,

Cie TREIL

déposé le 14 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Le personnel de la carrosserie treil est très agréable, efficace, très serviable, vraiment parfait !

Je recommande très vivement la carrosserie treil pour tous vos travaux de carrosserie !

Droit de réponse du garage le 18 mars 2019:
Bonsoir Monsieur,

Merci beaucoup pour votre gentillesse.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services.

Sincères salutations.

CARROSSERIE TREIL

déposé le 08 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Beau travail pour ma voiture accidenté a l:avant,
je conseillerai la Carrosserie Treil autour de moi
Accueil chaleureux, et surtout le prêt d un véhicule pour me dépanner durant les travaux

Cordialement

déposé le 02 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Très bonne accueil, rien à dire sur le travail effectué au niveau de la carrosserie ainsi que le délai Véhicule restituer propre. Mise à disposition d'un véhicule de prêt le temps de la réparation.

déposé le 14 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Tout a été parfait : l'accueil, la qualité des travaux et la ponctualité. Je recommande sans aucune hésitation cette carrosserie agrée par la plupart des assurances.

Droit de réponse du garage le 15 janvier 2019:
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire et votre gentillesse !

Belle et heureuse année 2019

Cie Treil

déposé le 13 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Je connais la carrosserie Treil depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfaite de leur travail et de leur accueil.

Droit de réponse du garage le 15 janvier 2019:
Bonjour,

Merci pour votre fidélité et votre gentillesse !

Nos meilleurs vœux pour l'année 2019

Cie Treil

déposé le 08 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Très grand professionnalisme de toute l équipe, familiale de plus.
Travail parfait, réalisé dans les temps.
Nous avons bien été accueilli, la date et le temps de réparation ont été respectés.
Je vous recommande ce garage.

Droit de réponse du garage le 09 janvier 2019:
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup !
Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année.

cie Treil.





déposé le 08 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Très bon accueil et disponibilité , travail impeccable , j ai retrouvé ma voiture , cela fait plaisir comme si elle était neuve Porte et aile arrière bêtement raccrochées en doublant un camion à l arrêt

Droit de réponse du garage le 09 janvier 2019:
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour .
Passez une très belle année.

Cie Treil

déposé le 04 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
L'esprit positif de cette entreprise familiale en fait une équipe exceptionnelle : ils sont à l’écoute, très disponibles et trouvent toujours une solution. Ils tiennent toujours leurs engagements et vous rappelle systématiquement quant ils le disent .
Ma carrosserie a été parfaitement réparée et ils se sont occupés de tous les papiers avec l'assurance. Pour me simplifier le vie, ils sont même venus me chercher à mon domicile une fois ma voiture réparée: un service 5 étoiles et en plus le sourire et le gentillesse! PARFAIT.

Droit de réponse du garage le 07 janvier 2019:
Merci beaucoup pour vos appréciations .. ..
Nous vous souhaitons une très belle année .
Bonne journée,

déposé le 29 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Les travaux ont été effectués dans la précipitation, ce qui a entrainé plein d'oublie.
Afin de garantir la réparation de mon véhicule j'ai dû me rendre dans un autre garage.
Aujourd'hui 2 mois après les travaux viennent d'être finis.
Malheureusement je ne recommanderai pas ce garage, manque criant de sérieux et de prise en compte des clients.
Afin de faire le plus de chiffre d'affaire accepte des véhicules pas toujours dans les meilleurs condition, c'est à dire ne pouvant mettre à disposition un véhicule de prêt le temps des travaux, les réparations sont alors accélérées et bâclées.
Il semble qu'il n'y a que le chiffre d'affaire qui compte.

Droit de réponse du garage le 02 janvier 2019:
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés du traitement de ce dossier et nous vous présentons des excuses pour ces désagréments.
le temps d'attente de 2 mois afin que votre dossier soit régularisé correspond cependant à l'expertise complémentaire de l'expert qui accorda l'échange d'un lève vitre non pris dans le cadre de notre réparation.
Vous avez souhaité faire intervenir un autre garage ce qui est votre droit.
Concernant notre vif intérêt pour notre chiffre d'affaire,le montant de votre facture s'élève à 414.47 € HT correspondant au rapport de l'expert de votre assurance.
Nous mettrons tout en oeuvre dès aujourd'hui pour que ce genre de situation ne se reproduise plus.

Cordialement,

déposé le 24 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
carosserie endommagée ( bas de caisse)
Travaux faits dans les temps prévus
Prêt de voiture pendant le temps de la réparation
Satisfaite de la prestation

déposé le 13 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Très professionnel j'ai récupéré mon véhicule propre et en très bon état
Je conseille ce carrossier pour votre véhicule à bientôt
.

Droit de réponse du garage le 14 novembre 2018:
Merci Monsieur pour vos remarques.
Cela nous permet de nous améliorer sans cesse.
Très bonne journée.

déposé le 12 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Travail ok mais accueil mon dieux secrétaire mal aimable qui ne font aucun efforts pour faire leur boulot obligé d appelé moi même mon assurance pour des papiers qu’il aurait du réclame sous menace qu’on n’en me rende pas Mon véhicules j y est été car partenaire de mon assurance mais jms de moi mm je n irai

Droit de réponse du garage le 14 novembre 2018:
Bonjour Madame,

nous possédions une prise en charge de votre assurance avec 330 euros de franchise que vous contestiez depuis l'expertise.
Sans modification de leur part, il vous revenait d'intervenir auprès de votre compagnie afin de faire modifier cette information.
Nous travaillons sur des dossiers contractuels et appliquons simplement les règles de calcul notifiées par écrit par votre assureur.
Nous ne gardons bien entendu jamais les véhicules de nos sociétaires après travaux ...

Cordialement,

déposé le 25 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Très bon accueil et prestation de qualité .
Les réparations correspondent tout à fait au devis. Voiture de prêt pendant les réparations...

Droit de réponse du garage le 14 novembre 2018:
Merci Madame pour votre appréciation .

L’Équipe Cie Treil.

déposé le 22 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Suite à un choc à l'arrière, cette partie a été réparée y compris le porte du coffre qui ne se verrouillait plus.
Les travaux ont été effectués dans les délais et le responsable a procédé à la réparation du coffre, le jour même de ma venue au garage pour la prise des photos pour l'expert.

déposé le 17 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Pare chocs et aile à refaire, le travail est très propre, les finitions sont parfaites. Le personnel est agréable et serviable. On m'a prêté un véhicule pendant la durée de l'intervention.

Droit de réponse du garage le 18 octobre 2018:
Merci beaucoup Madame.
Bonne journée,

Bruno Scior. Cie Treil

déposé le 01 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
Réparations de tout le coté droit de mon véhicule.

Les réparations ont été rapides et le travail a été très bien fait.

Accueil chaleureux et professionnel.

Je recommande vivement ce garage

Droit de réponse du garage le 02 octobre 2018:
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre appréciation.

Belle journée.

déposé le 27 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
Super garage je recommande vraiment des personne aimable .travaille fait correctement et proprement vraiment du bon boulot en plus il nous prête un voiture si besoin ou nous dépose en gare ou chez nous . jen suis très contente .et jai récupéré ma voiture propre laver exterieur

Droit de réponse du garage le 28 septembre 2018:
Merci pour votre retour.

Nous vous souhaitons un excellent week- end.

déposé le 20 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
La prestation a été satisfaisante à tout point de vue . L'accueil a été chaleureux , les explications claires et le service de qualité .

déposé le 02 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
Réparations portière passagers
Travaux effectué dans les temps rien à dire Voiture rendue nettoyer et personnel agréable
Satisfaite de la réparation

déposé le 31 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
Travaux de carrosserie.
Travaux effectués dans les temps annoncé
Entreprise très professionnelle, travail parfait et rapide.
Voiture de courtoisie à disposition

déposé le 19 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
Remplacement phare arrière et retouche de carrosserie.
Tout s est très bien passé. Dans les temps. Avec une voiture de prêt durant les travaux !
C était parfait !

Droit de réponse du garage le 19 juillet 2018:
Merci Madame pour votre commentaire.
Passez de très bonnes vacances ..

déposé le 02 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
garage super
les patrons tres professionnels sympathique agreable rapide .
explications sur les reparations .
recuperer ma voiture en temps voulu .
carrossserie a recommander.

Droit de réponse du garage le 05 juillet 2018:
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour vos appréciations .
Bonne journée,

Carrosserie TREIL

déposé le 25 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Reparations suite sinistre bon accueil bon conseil prêt du véhicule gratuit prix très honnête je recommanderai ce garage a mon entourage. Je suis tres satisfaite

Droit de réponse du garage le 25 juin 2018:
Merci Madame pour votre gentille réponse.
Nous sommes toujours à votre service.
Passez une excellente journée.

Carrosserie TREIL

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Engagements

  • Expertise
    Un devis clair et précis, suivi d'un service professionnel effectué par des techniciens hautement qualifiés
  • Prêt de véhicule
    Un véhicule de remplacement est proposé selon disponibilité
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    Une garantie nationale de 3 ans est proposée sur les réparations de peinture