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Carrosserie Condamine

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Avis

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déposé le 14 janvier 2020 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2020
Travail satisfaisant.
Il s'agissait d'un petit accident de la route donc très bon travail en carrosserie.
De plus le travail administratif a été pris en charge par cette même entreprise.

déposé le 11 janvier 2020 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2020
Conpethence rapidité efficacitee je découvre la carrosserie condamine et la recommandé vivement autour de moi

déposé le 23 décembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2019
je suis satisfait de vos prestations de votre ecoute un petit bemol on n est pas trop renseigne sur le reste à charge.

déposé le 21 décembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2019
accueil agréable,respect des délais,suivis par téléphone,révision complète de la voiture bien que neuve et récente.

déposé le 14 décembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2019
Travaux de carrosserie et peintures réalisés parfaitement
Délais annoncés respectés
Très bon accueil physique et téléphonique

déposé le 29 novembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2019
très bon travail en temps record .
accueil excellent a la réception
réparation coté gauche plus rétro
je recommanderais la carrosserie condamine à Aurillac
merci a toutes équipes

déposé le 26 novembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2019
Travail correct. satisfait des réparations. Seul bémol à titre commercial, en ce qui concerne le véhicule de prêt, lors du contrôle de l'état ce dernier avant qu'il me soit prêté je ne me suis pas mis à genoux pour contrôler les bas de caisses. Le trou comme une lentille qui m'a coûté 50 euros n'est pas un geste très commercial...qui semble incompatible avec la remise d'une carte de fidélité. C'est ce qui s'appelle se tirer une balle dans le pied….

Droit de réponse du garage le 03 décembre 2019:
Bonjour Monsieur,

Dans un premier temps, nous vous remercions pour les 5 étoiles des réparations de votre véhicule.

Concernant le véhicule de prêt, il y a plusieurs choses à savoir : nous disposons d'une flotte d'une centaine de véhicules dont 20 que nous mettons à disposition des clients lors des réparations carrosseries.

Pour ces véhicules de prêts, nous n'avons aucune compensation financière ni des assurances ni des clients.Notre force c'est le fait que nos véhicules soient en parfait état de fonctionnement et qu'ils reflètent ainsi l'image de notre entreprise.

Les contrôles des voitures aux départs et aux retours se font en présence des utilisateurs. Une procédure de vérification est appliquée par tous nos collaborateurs et nous invitons nos clients à faire de même.

Nous sommes désolés du désagrément, mais nous ne pouvons malheureusement pas laissé passer les dégâts sur ces véhicules même aussi petits qu'ils soient. Pour information la somme que l'on vous a demandé ne couvre même pas le montant des ingrédients peinture ...

déposé le 24 novembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2019
Mon véhicule a été pris en charge pour un debosselage suite à un sinistre grêle et un véhicule de prêt récent a été mis à ma disposition.
Les réparations ont été effectuées en 48h comme prévu et mon véhicule a été nettoyé intérieur et extérieur.
Vous êtes accueillis par une équipe souriante et très sympathique.
Merci.

déposé le 12 novembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2019
Bonnes prestations et très professionnel avec le sens du service en plus. Je recommande cette carrosserie.

déposé le 08 novembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2019
Travail rapide et propre. Accueil très agréable. Carrosserie + Nettoyage + Vérification. Je conseille vraiment cette carroserie

déposé le 25 octobre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2019
très satisfaite de l'accueil, des réparations effectuées ainsi que la propreté du véhicule, les travaux ayant été faits dans les temps.

déposé le 22 octobre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2019
Personnel très courtois et de bons conseil. Accueil telephonique ou physique très agréable.
Services rapides et efficaces.

déposé le 11 octobre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2019
Les travaux ont ete effectues dans les temps.
Le pret d'un vehicule durant les reparations est un plus.
Le personnel est a l'ecoute et sympathique.

déposé le 04 octobre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2019
Change du phare droit plus bas de caisse plus grillés devant
Les délais ont été respectés
J ai apprécié le nettoyage dedans et dehors de ma voiture ainsi que la vérifications de différents points

déposé le 20 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
Changement serrures/barillets suite à un vol de voiture. Géométrie/parallélisme. Changement essuies glaces avants.

déposé le 17 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
oui- voiture de remplacement-ds les temps.service-suivi-accueil-informatique de l'expert-rapidite de prise en charge par l'assurance et simplicité.

déposé le 12 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
Travail sérieux,accueil très agréable,personnel très professionnel.
Prêt à recommander à d'autres personnes éventuellement.

déposé le 05 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
Garage à l écoute très arrangeant prêt de voiture, voiture rendue toujours nettoyé réparation faite assez rapidement

déposé le 05 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
C'est avant tout une famille et nous sommes clients et à la fois partie de cette famille.
Tout est parfait, l' accueil, les conseils et surtout le travail.
Ceux sont des gens arrangeants et de grands professionnels.
Je n'ai pas un seul avis négatif, c' est une entreprise extrêmement rigoureuse et sérieuse.

déposé le 08 août 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Excellent très bon accueil très bonnes prestations délais courts et respectés dossier parfaitement suivi avec les assurances référencées

déposé le 05 juillet 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
Temps de réparation respecté
Au niveau peinture ses nickel
Personnel accueillant
Véhicule rendu propre ses agréables

déposé le 26 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
le garage avait prévu un délai de 48h pour l'ensemble des réparations.Ce qui a été effectivement respecté.

déposé le 16 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
réparations faites suite à un accrochage avec une autre voiture : équipe très réactive, disponible, aimable, très professionnelle, carrossier proche du domicile donc facilité pour récupérer véhicule

déposé le 10 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Bon accueil rapidité pour prendre un rendez vous
Travail rapide et propre
Véhicule rendue laver
Je conseille se garage pour tout travail de carrosserie

déposé le 22 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
Accueil formidable et professionnel. Je conseille ce garage rien que pour cela.
Merci beaucoup à celles qui m'ont accueilli.
Bravo !

déposé le 09 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
intervention sur la carrosserie suite à un accident .5 étoiles à la fois sur l'accueil et la compétence de l'ensemble du personnel. J'ai également apprécié les interventions complémentaires sur l'état du véhicule ( vérifications diverses) et de son nettoyage.
Merci à tous.

déposé le 08 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
réparation rapidement prises en charge, j'ai apprécier le professionnalisme, l'accueil et le travail bien fait.
je recommanderais ce garage a mes amis en cas de soucis sur leur véhicule.

déposé le 16 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Prise de rdv très rapide très bien reçu très bien guider et expliquer pour la prise en charge de l’assurance réparation très bien exécutée (accrochage de la carrosserie )

déposé le 09 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Travaux de carrosserie et réparation du train avant droit. L'ensemble des travaux sous contrôle d'un expert s'est effectué en totale transparence avec les Responsables du Garage.
Etant loin d'Aurillac, j'ai dû échanger à distance par téléphone, et tout s'est toujours déroulé dans la plus grande cordialité et bienveillance.
Ce garage a fait preuve d'une grande compétence professionnelle, et l'accueil téléphonique comme physique a été parfait.

déposé le 22 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Un peu déçu par ces travaux de carrosserie.
Porte arrière changée mais il reste sur la poignée un « grain » de peinture. Je le fais remarquer à la personne chargée de me restituer le véhicule , sa réponse : On a changé la porte pas la poingnée.

Droit de réponse du garage le 25 février 2019:
Monsieur, nous prenons note de votre avis défavorable. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses sur la réponse effectuée par notre collaboratrice. Nous venons de faire un point avec nos équipes et nous avons la réponse à votre mécontentement. Nous allons vous contacter ce jour par téléphone afin de pouvoir trouver une solution qui vous convienne. Avec toutes nos excuses.

déposé le 22 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
TRES BIEN personnel compétent, gentillesse ,réparation très bien effectuée ,prêt d un véhicule neuf appréciable immobilisation du véhicule très court

Les avis publiés depuis plus de 3 ans sont disponibles pour information :
déposé le 18 octobre 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2015
Mes pneus avant étaient usés mais la roue de secours était neuve. Alors qu'une grande enseigne me proposait de changer 4 pneus parce que le profil ne se faisait plus, Carrosserie Condamine a trouvé un pneu de même profil que ma roue de secours ce qui a limité les dépenses. RDV, accueil, tarif, temps d'attente, rien à redire;

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